Дмитрий Якунин
5
0
subscribers
0
subscriptions
80K
views
Во время мойки произошла неприятная ситуация - мойщик оторвал керхером или во время протирки плавник. Сотрудники решили урегулировать инцидент следующим образом.
(Образ) -"ну вы приклейте просто на клей и все, а то ещё не дай Бог на трассе отвалится".
С талкиваюсь с подобным сервисом и клиентоориентированностью в первый раз, и, пожалуй последний, больше возвращаться к Вам желания нет...
P.s. Деньги за "шикарно" оказанную услугу не вернули.
Ужасное клиентоориентированность, осуществляли запись на замену масла в АКПП, записывались на 13:00 (время переспрашивали и уточняли). По прибытию, нас проинформировали, что запись у нас на 15:00. Сотрудники данный вопрос решать отказались, заинтересованности 0.
Отлично подстригли.
Приходил без конкретной идеи для причёски, мастер Алина сделала всё так, как я себе и воображал.
Огромное спасибо! <3
Худшая организация, поставил бы 0 из 5. Приехал ставить авто на учёт (по записи через Гос. Услуги на 12:00).
В этой шарашкиной конторе не работает терминал с талонам. Огромные очереди людей, принимает только 3 окна.
Организация на 0.
Опоздал везде куда только можно...
Хочу выразить благодарность сотруднику Михаилу, за чуткость и желание помочь в решении вопроса потребителя!