Очередь электронная, талон выдают а обслуживают в порядке живой очереди. Пришла посылка в отделение 2.12.18 а до 13.12.18 даже извещение не смогли в ящик почтовый бросить. Ну и еще куча всего. Как был колхоз, так и остается. Ничего не меняется в лучшую сторону.