Виктор отлично все рассказал, проконсультировал, сразу сориентировал что можно, чего нельзя. Дал сразу пример по стоимости и срокам. Прокомментировал каждый этап согласования и что от кого будет нужно. Считаю на старте дал более чем исчерпывающую информацию, процесс стал понятным, что дает возможность взвешенно принимать решение о переустройстве/перепланировке!
J'pan
March 2024 •
5
Отмечали сегодня в этом месте ДР, очень приятная атмосфера, дружелюбный персонал! Вкусная и сытная еда! К слову сотрудники очень переживают чтобы вам все понравилось и было вкусно, если что-то не так то вам предложат комплемент от заведения 😆❤️🔥
Workshop 911
March 2024 •
1
Если коротко - не рекомендую, если у вас нет времени разбираться и контролировать как и чем ремонтируют вашу машину. Рекомендую - если у вас не ограничено время и деньги, ну и вам все равно что будет сделано, главное машина на ходу.
11.02. привезла машину Opel Astra j gtc 1.4 Turbo заклинило стартер. По стартеру сразу проконсультировали, сказали стоимость ремонта, стоимость снять/поставить, примерные сроки.
Черт меня дернул попросить посмотреть - почему по немного уходит охлаждающая жидкость...
И тут началось самое интересное.
На звонки отвечали раз через раз. Когда дозвонилась сообщили, что все стоимости и все работы до начала согласовывают... (нет).
По факту 23.02. по предварительному звонку приезжаю в сервис, а тут очередной сюрприз - течет трубка охлаждения турбины... Удивительно, но если бы такая поломка была изначально из Москвы я бы с полным бочком охлаждающей не доехала бы. Тут еще удивительней, я узнала стоимость всего ремонта дополнительно к стартеру + 17700 (8000р за работу и остальное за масло, прокладки, еще что-то). Ах да, еще и про масло забыла написать... Когда в очередной раз дозвонилась еле успела перехватить Артема, который занимался закупками, чтобы масло мне залили то же самое, что и я использую. (ура, повезло. Надеюсь они не обманули).
По итогу закупка трубок +16800 (платила как за оригинал, какие поставили хз, ни накладных ничего не было).
29.02. наконец-то забрала машину. вроде работает. но вернуться в этот сервис не хочется. постоянное ощущение, что на*бывают.
Ну и на суд читателя, вдруг кто разбирается - по трубкам сказали - они же одноразовые, вот при ремонте и поломались. Не верится в такую чушь, но это на совести исполнителя.
Ремонт делал мастер Дмитрий.
Yandex Arenda
August 2023 •
1
Очень плохо работают уведомления. Приходит напоминание о сдачи показателей в начале месяца, хотя в договоре с 25-31 число
Belanta
October 2020 •
1
Попали к кардиологу Кургановой Марине Юрьевне на предоперационную консультацию, которая со слов администратора стоит 2500. По итогу обследования счёт был 6500. На вопрос откуда стоимости такие сама врач первым делом сказала « ну если бы мы не сделали все исследования, ваша бы собачка умерла бы на операции». Цитата !!!! Далее последовал комментарии - отдавайте все заключения. Серьезно? Вопрос в том, что при обследовании просто достаточно предупредить о доп исследованиях и о повышении стоимости.
Администраторы в ту же степь - платите 2500 и отдавайте все заключения.
Вы серьезно? Вы считаете это решение проблемы?
И да, я оплатила всю обозначенную стоимость, тк не в деньгах проблема, а в категорически отвратительном отношении и квалификации специалистов!
И возвращаю все сказанное самому доктору.
Azimut Airport Hotel Ekaterinburg
June 2017 •
5
Очень очень душевная атмосфера в отеле от самого входа! Коллеги из отдела продаж помогли оперативно забронировать номер для наших гостей Группа "Фабрика", с легкостью помогли организовать доп. сервис для группы, разрешение всех вопросов проходило очень четко, конструктивно и главное взаимовыгодно!. Также хочется сказать отдельное СПАСИБО Менеджеру продаж Ольге ЧЕРНЕЦОВОЙ, за помощь в расселении звезд (и меня тоже). За помощь и организацию Ланч Боксов (в оОоооочень короткое время, с оперативным реагирование на изменение кол-ва и параметров) + за гибкость и лояльность! Наполнение ланч боксов всем очень понравилось! Все были приятно удивлены.
Подводя итог выше написанного - Сотрудники в отеле Анжело в ЕКБ создают реально приятную, комфортную атмосферу, вне зависимости от темы обращения помогают, поддерживают и совместно находят выход!