Обращались в данный сервис с телефоном купленным через озон. Товар оказался не качественный. Только в этом сервисе нам предложили составить акт о браке и не возможности ремонта, так как телефон оказался привезённым по серому иморту и еще восстановленным. Только после того как предоставили акт, продавец забрал товар обратно и вернул деньги. Благодарим данный сервис за помощь. Процветания вам!