Прекрасное заведение с очень клиенториентированными владельцами. Пригласила вчера в Фокс родителей, у мамы возникло небольшое замечание по одному из национальных блюд (мы родом из Кабардино- Балкарии), молодой человек по имени Эдуард, как позднее выяснилось, владелец Фокса, подошел, уточнил, все ли понравилось, выслушал, сделал нам комплимент в виде вкуснейших хычинов и убрал из чека ту позицию, по которой было замечание. Еда такая же вкусная, как и на моей малой этнической Родине) мясо халяль, знаю, многим это важно. Сервис отличный, хочется отдельно поблагодарить самую красивую сотрудницу заведения - Ангелину: улыбчивая, вежливая, рекомендовала попробовать фирменный чизкейк- он и правда бесподобен! Так что как знаток мясных, мучных и сладких блюд, ответственно заявляю, здесь все очень вкусно, качественно и делают с душой.
VTB Bank
October 2021 •
1
Отвратительное обслуживание! Просидеть час, чтобы снять деньги с депозита!
Nail Lab
May 2021 •
1
Вроде новое место, распиаренное. Была записана на маникюр-шелак. Пришла к 9 утра. К слову, у меня даже не поинтересовались, какой я маникюр предпочитаю. Делали аппаратный. Ну ок. Только на сам маникюр у "мастера" ушло часа полтора. Девушка нещадно пилила пластину, хотя необходимости в этом не было никакой. Видя все это, отказалась от шелака, решила делать простое покрытие (нужно было на мероприятие: хотелось иметь покрытие на ногтях). Пожалела о своем решении. Обычным лаком мне нанесли 4 слоя!!! карл! 4 слоя покрытия, с ремаркой, что лак полосит, и нужно плотнее его наносить. На самом деле, мне нужно было сразу встать и уйти, а не экспериментировать. Мастеру ничего не сказала, мне было ее жалко: хрупкая девушка, видно, что старалась, но камон ребята, у меня претензии исключительно к руководству: вы кого набираете? Очень мне напомнили ширпотребный сервис московских салонов Лены Лениной. Вот здесь аналогичная история, только по-нальчикски. Не нужен весь этот антураж, желтые кресла, лучше работайте над качеством услуг. И, кстати, не прошло и 10 минут, как покрытие обколупалось. Вам должно быть стыдно за такой маникюр и такое отношение к клиентам.
Orient Bank
October 2020 •
1
К самому отделению претензий нет, но как же достал колл- центр! Впаривают продукты, о которых ты даже не просил. Счет не могу закрыть уже который месяц. Постоянно поступают звонки и смс с новыми предложениями