Boxberry
March 2025 •
1
У меня договор с Боксберри. Как интернет-магазин отправляю посылки. В декабре 2024 г был возврат посылки. В феврале 2025 посылка поступила в пвз в г. Лабинск. Это я случайно узнал сегодня, когда получил счёт-фактуру по услугам. Хотя уже с декабря не работаю с Бокберри. Ни какого уведомления о возврате мне не пришло. Сегодня узнал, что возврат уж получен якобы мной. Буду разбираться, что за своевольность такая у Боксберри. Кроме этого приняли другую посылку, которая не сформирована была актом в личном кабинете. Никто из менеджеров не уделил этому внимание. Что сейчас с этой посылкой не ясно. По факту её в Боксберри приняли, но пути её дальше не прослеживается. Тяжёлая курьерская компания. Очень не хочется с такой работать.