Stolle
December 2022 •
1
30.12 заказала пирог с брусникой. Менеджер отзвонился в 9.30, договорились о том, что пирог заберу из ТРК Вернисаж в районе 18.00-19.00. Хорошо, что я не внесла предоплату, потому что дальнейших зол событий меня очень разочаровал. Прибыв на место в назначенное время, сообщила девушке на кассе о своём заказе. Та с круглыми глазами сначала сообщила, что ей не привозили пироги с брусникой, чуть позже сказала, что, вроде как, привозили один и она его уже реализовала. Дозвониться до менеджера она не смогла. К продавцу претензий лично не имею, девушка сама оказалась в непонятной для неё ситуации и, в общем-то, вежливо отвечала на мои вопросы и простив созвониться с менеджерами по заказам. Далее Я лично позвонила по номеру +7 (920) 101-**-**, сообщила о сложившейся ситуации и уточнила о том, как разрешить данную проблему, на что получила хамский ответ менеджера, дословно «наш разговор сейчас, девушка, ни о чем, заказывайте пирог на завтра». Только вот я не понимаю, почему я, будучи на последнем месяце беременности, во время эпидемии гриппа и ОРВИ должна 31 декабря! Ехать в торговый центр, чтобы что, опять не получить пирог? Ах, да, продавец на месте предложила мне замену в виде заветренного пирога с вишней и скидку. Спасибо за невиданную щедрость! Никогда больше не обращусь в данную компанию и ни в коем случае не буду советовать ее друзьям и знакомым. Может быть, моя ситуация единичная, но я в ответ от менеджера не услышала даже слов извинений. Новогоднее настроение испорчено. Спасибо за это пекарне Штолле!
Primamed
November 2022 •
5
Спасибо большое врачу УЗИ Катиловой Н.В. за внимательный и подробный осмотр моего малыша на УЗИ и клинике Primamed, услугами которой я с большим удовольствием пользуюсь постоянно.
Сберлогистика
October 2021 •
1
Отвратительная доставка, задержка на месяц и более. С операторами связаться вообще невозможно. Не рекомендую!!!