Surf Coffee X Caspian
November 2024
5
Я просто люблю их че тут говорить 😌
Cofix
June 2024
2
Мало помогают ребята-бариста стажеру на кассе, ну видите же, что что-то не получается у него, ну помогите, почему просто смотрите на его затуп и хотя бы словесно не поможете, если не можете подойти? Результат: стажер мне вместо веганского ролла дала, внимание, мясной !🤡, как следствие не знания продукции на витрине и нежелание своих коллег помочь. Заметила, к сожалению, когда уже была в метро, быстро выбегала, так как в помещении не был включен кондиционер и стояла духота, так бы конечно попросила поменять или вернуть деньги, но вынуждена ехать голодной. К стажеру претензий нет, затупы это нормально в начале работы, но если в команде ему не помогают, то это не есть хорошо.
Charity Shop
June 2024
3
Ребят, я обожаю вас и ваш концепт, но уже в трех ваших филиалах мне попадаются абсолютно странные парни кассиры-консультанты. Слишком много внимания, дотошности с их стороны, не знаю, как конкретно это назвать. Именно в этой точке мы с молодым человеком зашли посмотреть вещи, ему стало плохо спустя 2 минуты, кружилась голова, решили выйти на воздух, спокойно начали выходить, нас сразу же окрикнул консультант: «молодые люди, а вы куда?». Я настолько опешила, что просто не поняла даже нормально вопроса и тупо выдавила «что?». «Вы куда уходите? Вам что-то не понравилось может? У нас тут женский зал, там есть мужской». Во-первых, как минимум это странно, окликивать так посетителей, даже если бы они в действительности уходили, а во вторых, мне показалось, что консультант подумал, что мы что-то украли, но мы точно не выглядели как голодранцы с улицы или типо того… сразу после этого весь азарт найти что-то из вещей просто улетучился и мы ушли. На другой точке был парень, который указал мне на то, что я зашла в магазин с напитком, хотя девушка сотрудник на входе видела, как я заходила с ним (буквально смотрела мне в руки!) и ничего не сказала. Потом же он на кассе очень суетливо пытался провести оплату, что-то не получалось у него, жутко нервничал, когда я нажала кнопку отмены на терминале (как это обычно бывает, чтобы сбросить транзакцию, я знаю, так как имела опыт работы с кассой) он занервничал еще больше, «зачем вы что-то нажимали??» почти с причитаниями, я честно тоже в ступоре с такого была, это, вроде, обычное дело, но почувствовала себя виноватой моментально. Меня много раз обслуживали девчонки в ваших магазинах, все очень дружелюбные и хорошие, но с парнями что-то вообще нет коннекта…. Все последние разы поход к вам - неприятный осадок. Исключительно из-за этого. Совсем нет желания сталкиваться с тем, что ты сделал что-то не так, придя в ваши магазинчики, хоть я вас и люблю :(
Surf Coffee X Discovery
November 2023
5
Уютный спот, отличные ребята-бариста, всегда вкусные напитки и настроенный эспрессо 😛
Surf Coffee X Urban Jungle
June 2023
5
Вайбы Манхэттена и Нью-Йорка, самый уютный спот 💕