Krasnoe&Beloe
October 2024 •
3
+ цены сети КБ + персонал - по вечерам трутся школьники и студенты толпами - небольшая квадратура, что в купе с предыдущим пунктом ощутимый минус
Властелин
August 2024 •
1
1) Один серьезный, ключевой минус - водители. Хамят, разговаривают с клиентами на ТЫ, ноль уважения, разговаривают по телефону во время поездки, чем подвергают опасности не только себя, но и всех пассажиров. 2) Обладая, практически, монополией на перевозки цена неадекватно растет каждый год. 3) Сайт написан на коленке, иногда, чтобы забронировать место - нужно душу продать. Плюс нельзя указать дисконт на сайте. 4) На текущий момент есть две точки посадки - ЖД и Сенной. Бывает, что беру билеты на сайте, по ошибке, на ЖД, а приезжаю на Сенной и, как вы догадываетесь, когда транспорт приезжает с ЖД на Сенной, оказывается, что меня вычеркнули на ЖД. То есть до выезда из города меня уже вычеркнули. Жадная политика. По итогу я возвращаю билеты, плачу комиссию и покупаю новые. Получается, что плачу властелину вместо 100% цены 120-150% За такой прайс выгоднее будет собираться по 3 человека и ехать на такси уровня комфорт или воспользоватся услугами блаблакара. Также прошу недовольных клиентов жаловаться в различные истанции в зависимости от полученных неудобств - как минимум - на горячую линию компании, номер которой указан на вашем билете.