Забронировала номер,внесла предоплату 50 процентов. За 4 дня предупредила о том,что не смогу приехать и просила вернуть деньги. В итоге писала заявление о возврате денежных средств, звонила каждый день. Рассматривают уже четыре дня и вернут только 30 процентов. Еще не вернули. Сервис никакой,хорошо что не еду!!!