Михаил В.
4
0
subscribers
0
subscriptions
17.9K
views
Регулярно бываю в командировках в Новороссийске и являлся постоянным посетителем Абрау.
К кухне и вину по прежнему нет претензий, все вкусно и быстро.
Но сильно испортилось обслуживание.
В винной карте есть не все вина Абрау, которые есть в винной карте ресторана, но есть опция купить вино в магазине и распить в ресторане.
Ранее официанты достаточно спокойно относились к тому чтобы принять заказ в магазин, сходить за вином, открыть разлить по бокалам.
Теперь говорят чтобы самостоятельно сходить, разливать тоже не будут, якобы они не получают свой % с товарооборот магазина.
На предложение все таки оказать сервис, достаточно строго отклоняют просьбу.
Я прекрасно понимаю желание заработать, но заказываем всегда большой стол на компанию, оставляем приличные чаевые, всегда рекомендовали знакомым, которые посещали Новороссийск.
Могли или добавить все вина в винеую карту или закрыть опцию покупки в магазине или уж продолжать обслуживать, если ни то ни другое не сделали.
В общем, смазали впечатление с начала посещения ресторана,
Были первый раз, заказали только кофе. В итоге у жены в кофе оказалась какая то нитка от тряпки.
Туалет ужасно грязный.
Не рекомендую.