Снежная королева
November 2024
2
Приехали после работы в 18:40, продавца уже в куртках, сказали мы закрываемся, как можно в продажах работать до 7?
Oboiniy Dom
June 2024
5
Покупал 30 рулонов разом. Цены +- как в массмаркетах, но выбор гораздо больше и консультанты великолепные, все пожелания выслушали, помогли подобрать подходящее под все критерии. Все быстро и без проблем. Рекомендую.
Huntworld
June 2024
1
31.05.2024 в 14:04 сделал заказ в онлайн магазине. Возможности выбрать оплату при получении у вас на сайте нет, поэтому выбрал оплатить онлайн. Сразу же на почту пришёл счет на оплату, что уже странно. Ни в одном магазине такого не видел, у всех нормальных можно оплачивать прямо на сайте. Сразу же оплатил. Ориентировочно в 18:00 после работы хотел заехать и забрать заказ, проверил статус заказа, а там написано "ожидает оплаты". Написал в техподдержку, чтобы узнать почему так. Оказалось после оплаты вам нужно отправить платёжку на электронную почту (что тоже очень странно). Окей, отправил. Спросил в техподдержке, можно ли получить заказ теперь. В техподдержке сказали, что платёжку видят, но товар могут отпустить только после зачисления средств на счет. Окей, зачем тогда платёжка? В техподдержки на этот вопрос ответили так - чтобы бухгалтерия не потеряла ваш заказ. На следующий день 01.06.2024 примерно в 14:00 увидел на сайте смену статуса заказа - заказ оплачен, заказ обрабатывается. Написал в поддержку с вопросом можно уже забирать или нет. Получил ответ:"Дмитрий, Ваш заказ оплачен, но мы настоятельно рекомендуем дождаться уведомления о готовности заказа". То есть заказ оплачен. Ориентировочно в 18:00 проезжая мимо магазина решил зайти узнать можно ли получить заказ. Продавец ответил что можно, вынес упакованную коробку, проверили с ним содержимое и работоспособность приборов. Далее он записал мои данные в книгу учета отпуска патронов, я расписался за их получение. После этого продавец сказал что не видит оплаты хотя ранее в техподдержке сказали что заказ оплачен, так же я отправлял платёжку еще сутками ранее. Продавец позвонил в поддержку и передал мне трубку. На том конце Владимир (сотрудник поддержки), сказал что они мне ничего не выдадут, потому что оплата не прошла еще, отменить заказ можно только написав заявление и отправить на почту (что???). Выводы - решил сэкономить время и за 2 минуты выбрать на сайте и за 5 минут получить в магазине - не получиться, на момент когда вы это прочитаете уже пройдет 2 дня с момента оплаты заказа, а результата нет и забрать его нельзя, потому что не банковские дни. По факту, сутки ждал оформления заказа, потом приехал в магазин и ждал там примерно 20 минут, потом уехал ни с чем. Классно организована работа онлайн магазина, такого не видел еще. Теперь вопросы - это нормально обрабатывать интернет заказ 3 дня (потому что заказал в пятницу, а деньги к вам на счет поступят только в понедельник) в 2024 году? Это нормально, что оплатить интернет заказ можно только по обычному счету, а не на сайте? Зачем вам платежка, если вы не отпускате товар без поступления денег на счет? Зачем ваш сотрудник переписывал мои данные в книгу отпуска патронов, если он не передавал мне никакие патроны? Зачем писать заявление о возврате денежных средств, если по словам вашего сотрудника Владимира, денежные средства вам не поступали? А если поступали как мне ответили в поддержке, то почему невозможно забрать заказ? Вы считаете что это нормально, что оплатить можно по qr коду, а чтобы отменить заказ, необходимо написать заявление , вводить корр.счет банка получателя, лицевой счет банка получателя, БИК и ИНН банка получателя? Или это меня так тактично отшили в вашей недоподдержке? Желание у вас что-то покупать отсутствует полностью, заказ отменил письмом на почту, как мне сказали в вашей попуддержке. Но деньги то заморожены, заказ не подучен и сиди теперь жди непонятно чего. Обратная связь от магазина не требуется. Заранее знаю, что от магазина можно получить только отписки, вроде "сам дурак", или "приносим извинения" (если повезет), просто предупреждаю всех кто это прочитал, избегайте покупок в интернет магазине и не ждите помощи от так называемой "поддержки". Поддержка тут никакие проблемы не решает. Один говорит оплачено, другой говорит не оплачено. В 2024 году так плохо обрабатывать интернет заказы - это прямо сильно.
Razreshitelnaya sistema Prikubanskogo okruga
April 2024
5
Всегда быстро
Хачапурка
July 2023
5
Очень вкусно, особенно лодочка. Всем рекомендую
Чак-Чак
July 2023
5
Вкусно, дешево
Anastasievskaya
July 2023
3
Не вкусно, туалет платный, а засран как бесплатный. Из плюсов только страус
Zvezda Tamani
July 2023
5
Дороговато, но это лучшая гостиница в окрестностях
Столовая № 1
July 2023
5
Вкусно, дёшево. Из минусов только посетители
Subway
July 2023
1
Выдумали вы с этими роллами конечно. Раньше было вкуснее в тысячу раз. А роллы ваши один раз взял на пробу, больше брать не буду никогда. В зад верните все