Artis
November 2024 •
5
С мебелью Артис знакомы давно, поэтому когда встал вопрос покупки новой - выбор был однозначно в сторону этого производителя, потому что по опыту прошлых покупок отметили - качество изделий, профессиональный сервис и клиентоориентированость. Приобрели кровать из серии Гранада, цвет кашемир (уже вторую из этой серии), заметили что компания внесла конструктивные улучшения по сравнению с ранними выпусками, улучшены подъемные механизмы, улучшеное крепление ящика для хранения к кровати, которе обеспечивает лучшую "жесткость" каркаса кровати. Простым языком компания не "стоит" на месте, улучшая сервис, конструктив изделий, цветовые гаммы. Сборка мебели при желании сделать это самостоятельно сопровождается подробной инструкцией, все монтажные отверстия, размеры совпадают, количество фурнитуры соответсвует. Есть единственное пожелание), пересмотреть цвет больших заглушек монтажных отверстий - они всегда коричневые (см. фото), в независимости от цвета кровати. И находятся на тыльной стороне задней стенки - т.е. при установке кровати не к стенке, а например при зонировании пространства - это не комильфо.) Надо отметить, что это касается только кроватей, на шкафах и другой мебели все заглушки в тон цвета мебели. В качестве "фишек" для клиентов Артис использует систему бонусов, которые начисляются при покупке и используются/списываются при последующих покупках, так что Сергей ждите нас в скором времени) - приедем за шкафами, комодом и тумбами.
Maria
March 2024 •
5
Всегда стоит отмечать профессионализм людей, что и делаем в этом отзыве. В отзыве отмечаем дизайнера Вадима Радченко и сборщика Альберта. Выражаем огромную благодарность нашему менеджеру - Вадиму Радченко, который воплотил все наши пожелания в конечный проект. Только факты - на первой встрече "родилась" концепция нашего гарнитура согласно пожеланиям и конструктивным особенностям кухни с вент коробом (кто знает, тот поймёт), Вадим учел все наши пожелания по высоте рабочей поверхности, расположению техники, дал ценные советы и рекомендации, снял все сомнения по поводу вопроса - в какой компании делать заказ. Если возникал вопрос по размерам, материалам, сочетанию цветов и т.п. - у Вадима всегда было готовое решение, которое подтверждалось либо фото реализации на прошлом проекте, либо демонстрацией в живую на выставочном экземпляре экспозиции. Было проведено два замера помещения кухни - один предварительный, второй после чистовой отделки для уточнения размеров. Время встреч планировалось заранее, все согласования проходили очень конструктивно, с максимальной продуктивностью. Вердикт - Вадим профессионал своего дела, как дизайнер конструктор и человек, который умеет коммуницировать с людьми, только положительные эмоции и самые лучшие рекомендации. Огромное спасибо сборщику Альберту, профессионал своего дела с большим опытом, знающий тонкости и нюансы. Наблюдал за работой Альберта с огромным удовольствием. Выполняет работу на совесть, делает вещи, которые многие бы на его месте просто не стали бы делать. Пунктуален, аккуратен, честен и позитивен.) Альберт так же произвел установку нам варочной панели, вытяжки, духового шкафа, микроволновки, встроенного холодильника - вся техника установлена с учетом всех наших пожеланий. После работы оставил чистоту и приятные впечатления. Однозначно - рекомендуем. PS у нас остались вопросы к производству и отделу по работе с рекламациями, но это другая история, смешивать не будем)