Metro
April 2022 •
1
Приходили сейчас в данный магазин. Сервис и отношение к клиенту отвратительное! Пришли первый раз, поэтому не знали, что требуется. Начали с криками и грубостью говорить что нужна карта. Потом же заходили не с того входа, мужчина начал грубить, что заходят не тут. Первый и последний раз приходили. Полное дно, а не отношение!
Саша
February 2022 •
1
Ужасное отношение к клиентам. Позвонила записаться, говорили со мной без какой-либо доброжелательности, с грубой интонацией, как будто бы я что-то должна. По обстоятельствам не получалось, позвонила за час, чтобы сообщить, что можно ли перенести на попозже запись, мне нагрубили, что «куда я вас запишу по вашему, могу только на пораньше». Вы считаете это нормальным отношением? Я понимаю, если бы не предупредила, или позвонила бы за 2 минуты, но я за час сообщила, что не смогу. В первый раз приходила год назад, мастер маникюра начала мне указывать какую форму мне нужно ногтей сделать, якобы у меня неправильные пальцы, хотя я просила просто мягкий квадрат. Потом вытащила руки из лампы, так как жгло до боли, мне сказали, что «высовывать нельзя, терпите». Ну такое себе отношение 😅