Сегодня дочь находилась в центре около 3 часов. Ей 7 лет и она может находиться в игровых самостоятельно. У сотрудниц спросили может ли ребенок к ним обратиться, чтобы связаться с родителями, сказали да. Уточнили, что номер написан на браслете. По итогу приходим, у дочери ледяные руки ноги (полы очень холодные), она подходила к девушкам, попросила позвонить родителям и они были заняты. Сказали ребенку подойти через 5 мин. Ребенку. Через 5 минут. А если причина серьезная?
После этого прошел час. Никто нам не позвонил.
Крайне непрофессионально и ехидно вела себя девушка, пропускающая людей через турникет. Таким не место в работе с детьми. Со злорадством сказала, что мы подписали документы, где обязуемся не оставлять ребенка. При этом нам гарантировали, что позвонят при обращении дочери.
Пока мы спокойно прогуливались по парку, готовые в любой момент подойти по звонку, ожидая, пока ребенок наиграется и думая что она под присмотром, она перемерзла.
Попросила книгу жалоб, сказали ее нет. Уголка потребителей видимо тоже - она обычно в нем хранится.
Сам центр неплохой, но учитывая такие серьезные проступки для организации, работающей с детьми, рекомендую оценить риски, прежде чем отправлять туда детей.
Clinic ArhiMed
October 2023
5
Хожу только в этот медцентр по анализам. Очень чуткий доброжелательный персонал. Девочек медсестер просто обожаю всех - кровь берут незаметно, с детьми прекрасно ладят. Вожу дочь только к ним на забор крови, а она у меня сложный пациент) терпеливые.
Еще здесь делают отличные капельницы.
Анализы приходят достаточно быстро, самые простые около суток. Высылают на почту.
Есть разные специалисты. Я посещала здесь гинеколога/эндокринолога, узи, педиатра и гастроэнтеролога за последние пол года. Всеми осталась довольна.
Рекомендую.
Согласие
October 2023
5
Замечательный детский сад.
Ходили почти год перед школой.
Помещения внутри сада организованы как в муниципальном, что для меня было важно (не как в большинстве других в Сочи - в частных домах), находится в здании отеля. Много групп, хорошие туалеты, девочки/мальчики спят раздельно. Есть свой маленький актовый зал.
Также рядом детская площадка под открытым небом и навесом. Ходят гулять в парк жемчужины.
Нормальное садиковское питание. Разнообразное.
Ежедневно работает медицинская сестра, прием детей только по справкам. Огромное спасибо нашей воспитательнице Валентине Евгеньевне, потрясающий специалист, всегда позитивна, придет на помощь. Вкладывается в детей, очень их развивает.
Нянечка в группе тоже была чудесная. Также в саду прекрасный логопед - исправила много проблем.
Сильные педагоги, ребенок не посещал другой предшкольной подготовки, прошла собеседования в гимназии.
В саду потрясающий театральный кружок, очень развивает в детях уверенность, пропадает страх выступления перед зрителями. Очень рекомендую.
Есть шахматы, робототехника, моделинг, рисование.
Ребенок каждый день довольный, в сад ходила с удовольствием, жаль было уходить)
Спасибо всему руководящему составу за профессиональный и какой-то душевно-добрый подход к работе.
Желаю процветания.
Ozon
September 2023
1
Не открывается вовремя, время работы указано с 9:00. 2 дня прихожу подряд утром. Закрыто в указанное время. Вчера ровно в 9. Ждала 5 минут. Сегодня пришла в 9:09. Закрыто.
Расположение удобное.
Atlanta Studio
April 2023
5
Красивый интерьер, качественный сервис, широкий спектр услуг, квалифицированные сотрудники. Все вежливые и улыбчивые.
Есть бесплатная парковка с бронью места.
Вкусный кофе с любым молоком.
Посещаю косметолога здесь, очень нравится.
Внимательная, корректная.
Все процедуры сопровождает объяснениями, рекомендациями. Консультирует по интересующим вопросам.
Оформление бровей тоже понравилось.
Рекомендую.
SPA -hotel Grace Imperial
March 2023
4
+ Красивый новый отель, у нас был номер в 3 корпусе улучшенный с балконом. Все качественное, дорогой интерьер, удобный матрац и подушки. Визуально очень приятно находиться.
+ Приносят воду в любое время суток.
+ В отеле неплохой спа, небольшой, но хамам нормально очень греет, 2 бассейна - в помещении и на улице. Внутри не пользовались. Внешний чистенький с адекватной температурой для постепенного охлаждения, не горячий.
- От персонала смешанные эмоции, вроде приветливые и пытались всегда помочь, но выходило криво. Ниже описываю про карточки и уборку.
- Лифт можно вызвать только с помощью карточки, которая почти никогда не работает корректно, то лифт не вызывает, то номер не открывает. Очень дискомфортно ходить в другой корпус, чтобы решить проблему.
Особенно когда это происходит в 5-6 раз.
- В номере есть дозаторы для жидкого мыла, которые были пустые все 4 дня нашего там пребывания при ежедневной уборке. Мусорный бак задвинули глубоко под тумбу с раковиной, я узнала что он есть в последний день, когда что-то уронила.
- Сотрудница клининговой службы слишком настойчиво стучит в номер, даже если не открывают долго. Шумит по утрам. Мешает отдыхать. Уборка средняя.
- На территории проводили шумные ремонтные работы с утра весь период пребывания. Мешали отдыхать.
- Очень. Очень слабые завтраки. Не тянет на 5*
Пакетированный сок «Любимый». За пол часа до окончания блюда не обновляют и на столах остатки и так весьма скромного ассортимента.
Хлебобулочные изделия настолько черствые, что похожи на муляж. Десертов нет.
Не доставляют, потому что «кухня не выдает».
Завтрак входит в стоимость и от него нельзя отказаться даже если не ходишь.
- Не знаю точно относится ли ресторан к отелю, но доставка в номер еды из него с первого этажа на третий стоит 300р к заказу.
- Трансфер к подъемникам ходит до 12 часов дня. Позже кататься видимо не полагается.
В целом отель рекомендую и желаю администрации разобраться с проблемными моментами.