Договор на обслуживание заключала ещё в "даженепомнюкаком" году с провайдером Онлайм, всё устраивало и проблемы решались быстро. Всё было замечательно ровно до того момента, когда Онлайм был "съеден" Ростелекомом...Проблемы начали возникать со скоростью интернета, которая падала самопроизвольно. Затем прибавились проблемы с антивирусным ПО. В течение оплаченного периода срок действия лицензии прекращался, ПО переставало обновляться и обслуживаться, пользователь "бегом" был вынужден переходить на другие варианты антивируса. В конце 2022 года с российского рынка ушёл провайдер антивируса ESET, однако Ростелеком не перестал исправно списывать плату за антивирус в составе абонентской платы. Но у меня получилось прочувствовать момент, так как полученный вирус сломал полностью систему на компьютере и чудом удалось её восстановить, чтобы не потерять все документы. Так как лицензия на ПО была проплачена до начала 2023 года, Ростелекомом было предложено перейти на якобы равноценный антивирус (раскололи ESET + слепили под это контору на обслуживание). Когда я поняла, что компания по обслуживанию антивирусного ПО связана с Ростелеком, а кроме того повторилась хоть и с меньшими потерями ситуация с вирусом, стало понятно отношение ко мне как к "ценному абоненту" и я приняла решение о расторжении договора на обслуживание. Договор был расторгнут 2 апреля 2023 г., однако до настоящего времени деньги с личного счёта абонента мне так никто и не вернул. Сотрудники Ростелеком предложили для возврата средств отправить скан паспорта в онлайн-чат....Думайте сами куда при заключении договора с Ростелеком отправляются ваши персональные данные? А ровно туда же. Думайте и не повторяйте чужих ошибок, хотя бы и вынужденных
Izvestiya
August 2023
2
Уже надоело слушать новости "в исполнении" абсолютно некомпетентных дикторов. Ошибки везде и в произношении текста и в "бегущей строке". Неужели нет конкурса на эти должности и нет возможности набрать компетентных людей, которые читают хоть что-то. Так например, в программе новостей от 26.08.2023 в новости о выставке ландшафтных дизайнеров в парке Царицыно так называемый диктор назвала писателя-фантаста Кира Булычёва "Киром БулЫчевым". То есть она в детстве похоже ничего не читала и даже не смотрела. Можно пожалеть о скудности развития, но это только один пример. Новости с ошибками в произношении слов на казалось бы родном русском языке смотреть и слушать противно.
Giper Lenta
April 2023
2
Заказала продукты из данного магазина через яндекс.еду, везли заказ в тёплыый стан (минут 20 на машине) больше 2-х часов, якобы потеряли адрес доставки и пытались мне доказать, что это моя вина. В результате ни денег, ни продуктов и приятного мало. Если удобно, покупайте здесь только при посещении магазина, ничего не заказывайте!!! Не повторяйте моих ошибок! Ни за что не поверю, что заказ продуктов из магазина не делается без ведома руководства магазина!!!
Московский научно-практический центр дерматовенерологии и косметологии, консультативное отделение
September 2022
4
Ложусь на лечение каждый год и тут вдруг открылось страшное...Оказывается физиолечение мне противопоказано! Так куда ж вы всё это время смотрели? Ничего за эти годы не поменялось и то, что вызвало вопросы, имелось с 2013 года и было написано неоднократно в выписках, заключениях и т.п. А что ж такого случилось в этом году?? Я так думаю, что кто-то решил съэкономить
Gorodskaya poliklinika № 134 Filial № 3
September 2022
4
Не понятно, как можно быстро сдать анализы для госпитализации. В итоге, пришлось выкручиваться и сдавать в разных местах. Направление на госпитализацию получила в первой декаде июля, а лечь на лечение получилось только в НАЧАЛЕ СЕНТЯБРЯ. В поликлинике по месту жительства на направление вообще положить и они благополучно кладут
Zoozavr
July 2022
1
Заказ товаров на сайте обошёлся моему кошельку в убыток. Заказ формируется, деньги успешно списываются. Затем звонит тётенька и говорит, что товара этого вообще в магазине нет и советует вам отменить заказ самостоятельно на сайте. При этом магазин возвращает (ещё не вернул, придётся подождать) только стоимость товара, а стоимость доставки остаётся в кармане магазина. На почту пришло два чека, сначала о возврате всей суммы, затем об оплаченном заказе, а потом SMS о возврате стоимости без доставки. Не делайте ошибок, не кормите нечестного дядю
Kaluzhsky
June 2022
4
Ситуация с вирусом ковид с 2019 года изменила ситуацию к лучшему (по сравнению с предыдущим отзывом), но это скорее потому, что людей питающихся на фудкорте стало меньше. Также меньше стало посетителей кинотеатра. Торговые точки, видимо из-за частых проверок, стали чистыми и ухоженными.
Шоколадница
May 2022
2
Дополню отзыв скриншотами переписки с вашим чат-ботом. Впрочем перепиской это не назовёшь, так как ответа не было. В итоге, ужин мне обошёлся в 550 р., + списала при оплате бонусы Спасибо (чтобы было не так противно). Больше в такое кафе не пойду. Мазохисты пусть ходят, им тут будет в самый раз
Metro Cash&Carry
September 2021
4
Хороший магазин, одного не понимаю... Здесь имеет смысл покупать мелким оптом, но ведь не у всех есть личный/арендованный транспорт. Проблема: как довезти купленное до дома? А маршрутный транспорт ходит только от рядом стоящего Леруа Мерлен, в двух направлениях: Саларьево и Новопеределкино. Хорошо, если вам удобны эти направления. А если нет?
Billa
September 2021
5
После ремонта стало НАМНОГО лучше. Раньше была в магазинах этой сети на метро Беляево и в Олимпийской деревне и удивлялась как так? Мы что в нашем районе хуже всех, почему там здорово, а у нас - дно? Наверно, руководство сети заметило "грубые перекосы на местах" и у нас теперь нормальный магазин Билла.