Менял масло, по итогу: двигатель и поддон в масле, чеков на проделанные работы не дают.
Krepezhny Mir
June 2024
5
Лучшее место для приобретения метизов
Brabus
June 2024
3
Узко, пена разбавленная, по середине торчит загнутая сетка. Давление воды хорошее. Пауза Макс. 5 минут
Евро конюшни
January 2024
5
На высшем уровне советую
Grand hotel Aristokrat
January 2024
1
При входе есть эффект «Вау» от красоты вокруг, НО к сожалению на этом всё заканчивается.
Расскажу по порядку обо всём.
Заселение прошло нормально, к девочке вопросов нет.
Питание в формате шведской линии не понравилось. Во первых на обед и на ужин было одно и тоже, макароны, сосиски, минтай, крабовый салат, овощи. Если коротко, то обычная еда в формате столовой, небольшой выбор простых блюд, компоты, морс, чай, невкусный зерновой кофе. Видно было, что не мы одни оставляли кофе не выпитым. Никаких изысков в понятии «аристократ» не было.
Во-вторых после ужина у всей семьи закрутило в животах. На утро ребёнка вырвало несколько раз и на завтрак муж и ребёнок не пошли. Подошла на ресепшн объяснив ситуацию, на что мне было сказано «вы единственная, кто подошёл с этим вопросом, у нас нет никаких медикаментов, мы можем вызвать вам скорую или вам придётся самим ехать в город в аптеку» это всё что ответил и предложил сотрудник отеля 4-х звёзд. Я знаю, что сотрудники не имеют права давать медикаменты гостям, но элементарный тон сочувствия, искренности, сопереживания, вежливости отсутствовал. Тон разговора - равнодушие, как роботы выполняют свои функции. Попросила принести в номер просто воду. От скорой отказались, в аптеку естественно не поехали, тк плохо себя чувствовали, и выезжать нам нужно было через пару часов, отлежались и выехали. На завтрак я пошла ради интереса, из изысков в понятии «аристократ» только шампанское, которое не пробовала и мини бутерброды (на один укус: кружок белого хлеба, мини квадратик красной рыбы и сверху слишком много творожного жирного сыра с укропом, который перебивает вкус рыбы), в целом неплохой завтрак. Когда брала чашку для чая, мне попалась чашка с налётом от чая, видимо сотрудник пропустил, при мне стоял и натирал посуду, хотя такой налёт от чая должен отмываться в посудомоечной машине, а протираться только от влаги. Тут наверное закон сработал, именно эта чашка попалась именно мне (посмеялась, и взяла другую).
Далее про сервис на выезде. Дословно, что сказала нам сотрудница, взяв наши карточки: «на проверку номера понадобится несколько минут, можете отнести вещи в машину и вернуться за пропуском», а когда муж вернулся: «вам нужно доплатить за колу», мы её не пили, сотрудница выясняла пару минут по телефону, всё ли на месте, и да это была ошибка, отдала пропуск и сказала «до свидания».
В момент выезда не было никаких улыбок от сотрудников, никакой заинтересованности как прошло наше проживание/отдых, всё ли нам понравилось, как мы себя чувствуем, ни спасибо за ожидание (пока выясняли точно ли мы не пили колу), ни вопроса «а вы пили колу?», вместо «вы должны…»
Сервис печальный конечно, сотрудники не улыбаются, не чувствуется гостеприимности, искренности, желания помочь решить проблему и тд. Вообще человек в отеле - это ключ к успеху и к высоким оценкам, с этим вам явно надо поработать.
В номере чисто и всё необходимое есть, но вентиляция не работает, ночью плохо спали, несколько раз просыпались и открывали окно, чтобы запустить свежий воздух.
Понравились большие подушки и одеяла, в которых можно утонуть в холодные зимние дни и согреться.
Игровые зоны для взрослых почти всегда заняты, по два стола для бильярда и тенниса, один настольный футбол и два аэрохоккея. Мы проживали в будние дни, боимся представить, что там в выходные или праздничные.
Понравилась СПА зона, большой бассейн, хаммам, финская сауна и совсем небольшое джакузи, где всегда много людей. Комфортное времяпрепровождение в СПА зоне до 30 человек, опять же, если в высокую загрузку проживать, то везде выстроится очередь наверное. В целом в СПА мы отдохнули и расслабились хорошо, сотрудницы вежливые и гостеприимные. Это единственная зона, где поставили бы 4 из 5 баллов.
В лобби на большом экране показывали мультики и фильм, тоже плюс, но прохладно, особенно после СПА.
Про зоопарк, я бы не назвала это зоопарком, не знаю как тут летом, но сейчас зимой тут толко зайцы и несколько оленей, не интересно.
Две НЕ оборудованные горки, для катания на ватрушках, которые выдают за отдельную плату в прокат.
Автор: Ксения
Проживали с 9.01 по 10.01
Ermak
January 2024
5
Отличный магазин и качественные услуги ксерокопии, дешёвые. Персонал приветливый и дружелюбный
Мойка самообслуживания
November 2023
2
Работает, расположение,все . Минусы: все остальное чтоб отмыть нормально рублей 400 надо, все разваливается, оборудование дышит на последнем вздохе
Planeta Cvetov
March 2023
5
Отличное место цены приемлемые. Качество на уровне. Рекомендую.выбор большой.
Asd Detailing
March 2023
5
Делал реставрацию кожаного руля, выполнили быстро и качественно. Результатом доволен. Советую не экономить на детейлинге, чтобы получить ожидаемый результат.Ребята профессионалы своего дела рекомендую.
Princess Frog
March 2023
4
Чисто, уровень на высоте-но и ценник 4500 за номер. Завтрак включен-нормальный. Не хватает холодильника в номере. Не работал тропический душ, но отремонтировали быстро. Жильцам скидка на баню! Рекомендую