Заказывала сет. Понимаю, 14-е февраля, но совести совсем нет. Невозможно связаться, отследить заказ. С 5 попытки дозвонилась до оператора, которая обещала, что со мной свяжутся в течение 10 минут, но никто так и не позвонил, конечно. Заказ ждали 3 часа, пришлось экстренно в 12 ночи оформлять заказ в другом месте. Сервис ужасный!
Очень благодарна мастеру. Долго не работал вход для зарядки, уже расстроилась, что придётся менять всё. Здесь сервис на высшем уровне. Специалист не навязывал услугу, а предложил сначала просто прочистить вход, объяснив тем, что чаще всего этого достаточно. Действительно за 5 минут решил мою проблему. Довольна, как слон. Также всегда на связи в вотсаппе, что очень удобно. Клиентоориентированность 100%
Ужасное отношение сотрудников, какой-то помощи в трудной ситуации можно не ждать. Оставили вещи на хранение в капсуле, оплатили полную стоимость за сутки ( хотя нужно было только на часов 10).
В итоге, приходим за вещами, а их перенесли без нашего ведома в другую капсулу+ позже выяснилось, что кто-то украл сувениры, которые коллега купил бабушке. Писала несколько раз по данному вопросу, никто не хочет разбираться, потом и вовсе перестали отвечать на сообщения.
В хостеле стоят камеры, но толку от них 0, видимо.
Про сам хостел могу сказать, что все минимальные условия есть (4 душа, 2 туалета, вода фильтрованная из крана, чайник, холодильник, общий телевизор ), но будте готовы к тому, что в реальности всё выглядит не так, как на фото.
Жила в комнате на 12 человек. Очень тесно, вещи особо негде хранить (чемодан), напротив капсул ещё есть два номера, если кто-то оттуда выходит, то проход к капсулам перекрывается
Очень долго ждала заказ!
Заказала с подругами поке с лососем, им принесли, а я ждала ещё минут 30. В итоге, что я получаю: кусочки не до конца размороженного лосося (как будто лед жевала), рыба довольно костлявая была, не спелый авокадо и сухой склеенный рис.
От мидий тоже не в восторге, по факту они промазаны просто будто икрой, которая смешанная с маслом, в магазине такие в баночках продаются
Что могу похвалить, так это интересный формат оформления заказа, очень экологичный и современный+очень вкусные напитки, от смузи в восторге, лимонады тоже все вкусные, удобное расположение.
Очень классный персонал!
Чисто, всё есть, море совсем рядом)
Очень классный и атмосферный дворик, номера комфортные, на кухне всё необходимое есть
Главное- остановка рядом
С удовольствием вернусь в это место!
Лучшее место для отдыха. Цены подняли, конечно, но есть вариант дешевле купить на сайте или пойти на вечерние часы
Есть кафе внутри, цены чуть выше среднего
С посещением проблем нет, главное не слишком поздно приезжать и учитывать расписание. Кормят хорошо, таблетки выдают по индивидуальному расписанию. Ольга - очень хорошая сиделка, всегда на позитиве, видно, что не безразлична к людям. Стирают вещи по необходимости, не оттягивают время. Место приятное.
Единственное, один раз нас не предупредили, что закончились памперсы, но за этим обычно следят и заранее предупреждают
Во дворе можно посидеть, кто не может самостоятельно ходить, тех сопровождают на улицу ( если терло) и в целом
Перед заселением, назначают экскурсию, где вы можете посмотреть условия, задать интересующие вопросы