Shelterz Three vokzala
August 2024 •
4
Мне 44 года и я впервые в жизни проживала в хостеле. На удивление очень понравилось. Конечно, хостел подходит не для длительного пребывания, а на 1-2 ночи, так как комнатки небольшие. Я была с дочерью и мы взяли двухместный номер. Кровать шикарная, очень удобный матрас. В комнате есть окно и это большой плюс. В одноместных номерах, я так понимаю, душно, так люди спали с открытыми дверями. Понравилась чистота. Есть кухня, одноразовая посуда, чай, вода. Душевыми не пользовались, ничего не могу сказать. Очень красивое место, рядом площадь трех вокзалов, метро минуты 3 пешком, высотка, вкусные пирожные братьев Караваевых. Что не понравилось: слышимость, картонные стены и парень на ресепшене. Я из Сибири и привыкла к тому, что в сфере обслуживания у нас персонал очень доброжелательный и улыбчивый. Здесь же сложилось впечатление, что парня все достало (причем за 10 дней в Москве я поняла, что это норма везде). У него не получилось сделать скан свидетельства о рождении. Так вот, мы заселились в номер, устали с дороги, легли. Раздаются мощные удары в дверь (это был наш ресепшенист). Я начинаю одеваться, на это требуется время, парень не успокаивается, продолжает стучать. Ну это же твой косяк, что ты сразу не проверил скан, дай людям поспать с дороги, приди чуть попозже. За парня снизила оценку.
Kalinza
April 2024 •
5
Хочу выразить благодарность сотрудникам за такое отношение к клиентам: у меня сложный астигматизм с детства, те кто сталкивался знают как не просто подобрать комфортные очки, и как к ним потом привыкаешь. Так вот именно в этой оптике сначала тщательно проверили мои глаза( так тщательно раньше не проверяли нигде, много тестов делали) и потом я приходила к ним ещё 3 раза дополнительно пока привыкала - перепроверяли, все вежливо, с уважением, вообщем ношу и радуюсь! Теперь я ваш постоянный клиент, проверку проводили Ольга Викторовна и Юлия Витальевна - рекомендую обеих!