Худшее госучреждений города. Помещение недостаточного размера для всех посетителей, нормальной электронной очереди нет- запись для всех случаев через единственный терминал. Навигации внутри отделения нет - все друг у друга спрашивают в какое окно по какому делу идти. Запись через госуслуги работает через одно место.
Не профессиональная работа с драгоценными металлами. Отправляют по электронной очереди в кассу, где с монетами не работают. Оттуда вручную перенаправляют в другую кассу, где скапливается очередь. Неужели нельзя организовать очередь правильно?
Крайне низкая клиентоориентированность персонала. Персонал сервиса всё время озабоченно пялится в мониторы и не обращает внимания на клиентов, либо отсутствует на своей стойке. Сроки ремонта по Каско адские. Запись на омотр автомобиля через месяц после обращения, сам ремонт ещё через месяц.
