JSan Belebey
November 2023
1
Хотелось бы оставить отзыв о отвратительном сервисе. Заранее сегодня сделали заказ и попросили привезти его к 20.00. В итоге в 20.40 мы позвонили узнать где наш заказ и нарвались на грубость. Мы отказались от заказа. Через 15 минут нам позвонили и сказали, что курьер уже приехал и нам нужно забрать заказ. Мы объяснили, что в это время он нам не нужен. Нас не предупредили, что заказ задерживается, хотя любая уважающая себя компания позвонит и предупредит. Перед нами даже не извинились, нам просто проложили грубить и сказали «ну и не заказывай больше у нас» . Все понятно, пятница- много заказов. Но! Если вы дорожите своими клиентами, то нужно было предупредить и извиниться. Грубость не лезет ни в какие рамки. Всегда нужно вести себя достойно с каждым из клиентов. Вам еще работать и работать над собой.