AutoEntuziast
May 2024 •
1
Не знаю, ангажированные клиенты понаставили тут высокие оценки или это они так сами себе рейтинг поднимают (удовлетворяют) - ни имею чести знать. Но, театр, как известно, начинается с вешалки, а хороший сервис - с подхода к клиенту. Позвонил я им 27 апреля в 18:12 с целью записаться на переобувку в ближайшие дни, на что получил ответ (на фоне семейства, едущего на дачу): "Мы вообще-то работаем до 7-ми!". А в тот момент, простите, сколько времени было? Хорошо. Позвонил уже в другой день. Мне ответили: "Приезжайте завтра (2 мая) в 16". Никаких "когда Вам удобно?", и прочих сервисов. Я предложил чуть попозже, на 18:00, на что мне опять напомнили, что они работают до 7-ми, и нехотя согласились на моё предложение. Клиентоориентированность - Уровень БОГ! Ничего не могу сказать за слесарку-жестянку (да уж и не скажу никогда), но вот про шиномонтаж у меня сформировались весьма негативные оценочные суждения. Лейтмотив переобувания можно описать слоганом: "Если Вы хотите переобуть R15 по цене R18 и при этом походить за воротами на улице, тогда Вам к НАМ!". На сайте цена одна, в жизни - другая. В результате отдал 2500 вместо 1600, т.е., судя по колёсам, у меня оказывается лёгкий кроссовер, а не КИА РИО III. Никаких зон ожидания, так болтался за закрытыми воротами бокса пока шел процесс. больше к этим специалистам ни ногой. Была бы возможность поставить половинку звезды - влепил бы! А так, реальная оценка этим специалистам: 🐽🐽🐽🐽🐽 Пять пятаков. P.S. Не подумайте, ради Христа, что меня конкуренты попросили! Всё на личном опыте! Никаких заказух.
Sharkom
April 2024 •
5
Мне всё понравилось. Понравился подход (я попросил дополнить стандартную композицию дополнительными шарами), понравилась скорость принятия решения (в час дня заказал, а через полтора часа уже всё было готово), понравились условия самовывоза (была нестандартная ситуация, я не мог быть привязан к ожиданию курьера, поэтому подъехал сам к офису на Электрозаводской, 52). Повторюсь: всё понравилось! Впредь, если возникнет ситуация с подарками в виде шаров, буду обращаться только в Шарком. Ещё и рекомендовать буду. Огромное им спасибо! Вовремя забрал шарики, успел отвезти и разместить в квартире, вернуться в роддом, переночевать там и, когда мы с женой и новорожденной дочкой вошли… Огонь
Territory ММС
June 2023 •
5
Здравствуйте, друзья! Вот, решил, наконец-таки, написать отзыв об этом замечательном автосервисе. Стоит отметить, что познакомился я с ним почти 10 лет назад, в День ВДВ, а именно 2 августа 2013 года, когда они еще находились за МКАДом, в Челобитьево. И с тех пор, я не нарадуюсь на их профессионализм, скорость и качество работы, а также на понимание и отзывчивость всего коллектива слесарей (Степан, Юрий), моториста (Артур), мастера Юрия, мастера Дениса, и босса Станислава. Работы всегда выполнялись качественно и в оговоренный срок. Только им я и доверяю. Пригонял им на ТО и вынужденный ремонт (а случалось, у меня стуканул движок, аж под Тулой) KIA Spectra. Сменив ее на RIO, я первое время, по наставлению супруги, обращался к «официалам». Но у них, всегда был заоблачный ценник и постоянно навязанные услуги, порой, высосанные буквально из пальца. Живя на Алтушке, т.е. в километре от них, я все время ценил не только близость от дома, но и соотношение цена-качество. Переехав в ВАО, я продолжаю регулярно пользоваться их услугами. Мне не трудно проехать 15-20 км. Мне важен результат их работы. А он, у весьма и весьма весомый. Так что я, от этого автосервиса уже 10 лет просто в восторге. Рекомендую. Искренне.
Autorus
January 2023 •
5
Брал у них полироль для торпеды. Заказал через интернет. На следующий день уже забрал. Быстро. Очередей нет. Похож на супермаркет, только не продуктов, а автозапчастей. Рекомендую
Lukojl
January 2023 •
5
Очень удобная заправка. Хотя стараюсь на заправках Лукойла вообще не заправляться (после известной аварии на Гагаринской площади в Москве). Но, на отрезке Михайловка-Суровикино других нормальных заправок я не встречал.
Магазин рыбы
January 2023 •
5
Всегда отменная рыба. Каждый раз, когда с женой приезжаем в Волгодонск (а ездим мы три раза в году) затовариваюсь в этом магазине лещами, воблой и скумбрией. И не только себе. Друзьям из Москвы везу подарок с Дона. Магазин рекомендую!
MasterGlasses
January 2023 •
5
Сначала купил у них брендовую оправу. Думал, закажу линзы и работы в другом месте, поближе к дому. Оказалось, другие сделают только после новогодних праздников. Вернулся в Мастер Глассес. Сделали очки за четыре дня. Приятный бонус, что если оправу покупал у них, то работа по вставке линз бесплатно. Рекомендую. Собираюсь на выходных опять к ним менять линзы во вторых очках.
Print Academy
December 2019 •
5
Здравствуйте! В поисках подарка друзьям и знакомым на НГ, остановился в этот раз на футболке с принтом «ЭТА МАЙКА НЕ ИЗ ЦУМА». Так как я, был уже с лета научен горьким опытом заказа данного продукта (один из них, на Башиловке, 12 пришлось возвратить, а второй на Бухвостова – я просто отказался брать из-за поганого качества принта), я обратился в «Академия Печати». Решил так: пусть чуть-чуть подороже, но качественно. И не прогадал! Сначала попросил изготовить одну штуку черного цвета размером XS. Выслал в ответном письме желаемый логотип в формате «*.png» и пример девушки на фото в аналогичной футболке. После согласования макета, перевел на карту Сбера стоимость футболки и работ. Через 2-3 дня продукт был готов. И я заехал за ним на 4-й Лихачевский (благо езды мне от дома не более получаса). Все понравилось! Так как качество продукта, в отличие от вышеуказанных «фирм», явно выигрывало, решил заказать еще пару таких же футболок. К справедливости ради, стоит отметить, что второй «замес» оказался похуже первого качеством принта (в нем явно просматривалась вместо оранжевого - желтизна, а низ рамки не радовал: такое ощущение, что заканчивался картридж и принт напечатали «на остатке». Ко всему прочему, габариты рисунка, даже при одинаковых размерах первого и второго «замеса» отличались). О чем я и сообщил Елене (то ли менеджер, то ли Хозяин). Она, к моему удивлению (в отличие от вышеуказанных «фирм»), справедливо отнеслась к моим претензиям и оперативно устранила огрехи. В результате: сегодня я подъехал и забрал футболочки, а их качество оказалось великолепным! (даже лучше первой). Не знаю, как они (футболки) «поведут себя» после стирки, но новые они очень классно смотрятся! МОРАЛЬ СЕЙ БАСНИ ТАКОВА: 1. «Академия Печати» - достойная компания! 2. У всех бывают ошибки: главное – их признать и устранить (что и было сделано)! 3. (И САМОЕ ГЛАВНОЕ: Лично Я к НИМ НЕ РАЗ ЕЩЕ обращусь (ведь поверьте, когда не особо знаешь вкусы друга-приятеля-знакомого, то футболочка с его рожей, годом рождения, просто приколом и т.п. всегда будет уместна в качестве подарка. Главное – знать размер). 4. Это было ИМХО! Я никого не опускал и не возносил, а писал только «СВОЮ ПРАВДУ». За сим, прощаюсь. Фотки выложу позднее или отправлю в ЛС. https://vk.com/id121624883 P.S. Сегодня решил заказать кружку с надписью (небольшой презент коллеге на НГ). Думаю – останусь довольным. P.P.S. Кружку с надписью (предоставил свой дизайн) на днях изготовили. Очень доволен! С наступающим!
Aviasalon
July 2019 •
5
Ну что я могу написать, как человек, родившийся в Жуковском??? Одна моя приятельница однажды спросила: "Знаете чем отличается жуковчанин от москвича?". Ответ: Жуковчанин никогда не задирает голову и не пугается, когда летят самолеты. И этим ВСЕ сказано!
Sadovod
July 2019 •
4
Частенько езжу. Жаль, что с парковкой почти всегда проблематично, а в целом - можно хорошо и дешмански затоварится (носки, трусы, а особенно искусственные цветы перед визитом на кладбище к усопшим родственникам, правда брать приходится оптом, но делимся с друзьями)