Vetlek
July 2020 •
1
Делала заказ через интернет магазин. В первый раз в жизни пишу отзыв. Потому, что в первый раз встречаюсь с таким отвратительным и неадекватным сервисом. Срочно нужно было обезболивающее собаке. Перерыла для заказа весь интернет и не запомнила, где заказала. Девушка, подтверждающая заказ разговаривает хамски. И смеет отчитывать покупателя. Не отвечает на вопросы, бросает трубку. Отчитала меня за то, что мой заказ меньше 2000р. И якобы пошла на уступку, оформив мне доставку с неадекватной стоимостью. Я нашла препарат ближе и дешевле, перезвонила отменить заказ. Заказ найти по номеру телефона не могут. Требовала номер заказа. А где я его возьму, они не отправляют письмо на почту или смс с номером. Я с трудом вообще нашла где именно заказала, чтобы добросовестно отменить. Говорит "если найду заказ, то отменю". Я попросила как-то мне подтвердить, что я заказала именно у них. Чтобы точно отменить. А она бросила трубку со словами "все, можете не искать". Теперь надеюсь, что ко мне не приедет курьер от другого магазина. Ведь далеко не все отзваниваются заранее.