Прошу Вам обратить внимание на неуважительное отношение к покупателю со стороны кассиров - универсалов и директора данного магазина.
Инцидент произошел сегодня 20.03.2024 в 08:23. По вопросу жалобы на просроченный товар был дан ответ от обоих сторон в грубой, хамской манере.
По вопросу решения проблемы, почему руководство считает нормальным продавать просроченную молочную продукцию, было не принято никаких действий. Просроченный товар даже не собирались убирать с полок магазина, который находился целой партией.
Зато директор магазина с наглой улыбкой дала ответ о том, что ничего делать не собираются, это мы покупатели много придираемся. На жалобы им нет никакой разницы, и что если что-то не устраивает есть другие магазины.
Серьезно? Высшее руководство Смарта, стесняюсь спросить Вас, а Вы куда смотрите!? Вы вообще работаете или как? В какой магазин данной сети не зайти, везде столкнешься с просрочкой, грязью и хамским отношением персонала.
Pyatyorochka
March 2024 •
4
Магазин неплохой. Понравилось обслуживание персонала. Добрые и приветливые продавцы, проконсультировали по всем вопросам. Свежие фрукты на прилавках тоже устроили, как и заполненные полки магазина.
Smart
March 2024 •
1
Не понравился магазин и его сотрудники. Хамское отношение со стороны персонала, как кассиров, так и администратора с директором. Всегда очереди. Ассортимент товара по качеству стал хуже. Попадается просроченный товар.
Vita Central Pharmacy
March 2024 •
4
Хорошо обслуживают, всегда с улыбкой и на все вопросы подробно ответят. Единственное, в этой аптеки встречаются часто большие очереди.