Да, детям смены всё ещё нравятся. Но мне, как родителю и плательщику, многое не нравится.
После очередной массовой рассылки об открытии бронирования смен на лето 2024, рука было потянулась запросить даты и смены, даже чат открыла, а там - мои летние сообщения с попытками получить информацию, когда будет произведен возврат средств за разницу в цене переноса смены с одной базы на другую и долгий игнор и "завтраки" со стороны менеджеров, очередные проблемы со стиркой вещей детей и ответы менеджеров как чат-ботов - "стирка есть, всё правильно"
- но её нет!
- всё верно, она есть
Dostavka Club
September 2023 •
1
За всю свою жизнь я впервые столкнулась с таким хамским отношением курьеров. Доставка была оформлена на временной интервал с 18 до 22. В 11 мне позвонил курьер со словами, что готов сейчас привезти заказ. На замечание, что у меня вечерний интервал доставки сказал, что в заявке, что угодно написано может быть, а ему вечером в мой район ехать неудобно и он не уверен, что будет вечером в моих краях. Операторы до самого вечера утверждали, что курьер на маршруте и нужно ожидать доставку в указанный интервал. В 21 дозвонившись до самого курьера, я услышала "ага, щазззз! я что из постели должен вылезать, чтобы ваш заказ везти? Завтра привезу, только вечером мне всё еще неудобно"
Steak it easy
July 2023 •
5
Трижды была в заведении на Белорусской. Первые два вызывали только положительные эмоции. Всегда беру один и тот же стейк, всегда одинаковой прожарки. 16.05.23 в третье посещение при заказе стейка не был предложен выбор куска (я уже привыкла, что в этом заведении это норма), кусок хоть и попал в прожарку был нежевабельным.
Upd: ещё одно посещение исправило впечатление. В этот раз и мясо было отличным, возвращаю ещё 2 звезды
Ketch Up
January 2023 •
3
Место симпатичное, еда и напитки вкусные. Были с подругой в субботу с 12:00 - не самое загруженное время. Однако каждый заказ ждали ну очень долго. Наше ожидание за столиком решил скрасить усатый гость (на фото). Хоть официант и помог избавиться от нежелательной компании, подход заведения к урегулированию ситуации немного удивил - забыть такое знакомство суждено, видимо, было только одной из нас, потому, что десертик и кофе были предложены только в количестве 1 шт.
Trash and garbage disposal area
January 2023 •
1
Дозвониться невозможно. После долгого прослушивания мелодии в режиме ожидания просто прерывается звонок.
Kpd_dreads
January 2023 •
5
Заплеталась у Яны дважды) Результатом всегда довольна, а время в кресле проходит почти незаметно ("почти" потому что попа конечно сидеть устаёт, зато душа отдыхает за приятной беседой ^_^).
Точно приду ещё
Botanica Loft
July 2022 •
5
Очень чисто и приятно, кондей исправно работает) Даже выходить из номера не хотелось
Sweet
July 2022 •
1
Страшно, грязно, громко. ГРЯЗНО прям большими буквами, на любую поверхность в номере даже присесть страшно. Оплата либо наличными, либо переводом, т.е. при отсутствии наличных никакого чека не получите.
Oh, My Craft!
July 2022 •
2
16 июля не работал. Никаких объявлений, уведомлений, сообщений на сайте, в группах или на яндексе о нерабочем дне не было. Один контактный телефон был не абонент, по второму номеру ответила девушка, которая уверяла, что бар работает в штатном режиме, после сообщения о закрытых дверях обещала связаться с персоналом и перезвонить. Никто не перезвонил. ¯\_(ツ)_/¯