Промэлектроника
October 2022 •
1
Это ***! Заказал товар (кнопку 7087) на сайте promelec_ru. По фотке увидел , что это то что мне надо. Правда цена немного смутила, это в 2 раза дороже, чем я брал из Москвы. Зато это близко и быстро, через СДЭК за 2-3 дня. Я оплатил товар. И что вы думаете? Выслали мне совсем другой товар, типа ps18-16 (он размером примерно в 2 раза меньше, и соответственно он дешевле в закупе, и на меньший ток, и с меньшим размером клемм). Я тут же товар отправил обратно через СДЭК. Сообщил менеджеру (о пересортице). Менеджер Павел тут же поменял фотку на сайте promelec_ru и стал утверждать , что я "не туда посмотрел". А я при работе с незнакомыми магазинами всегда делаю "копию экрана" при заказе. Я выслал ему фотки с сайта до подмены картинки и фотки того, что мне прислали. Дальше начались "задержки" с возвратом мне денег. То я не на тот ПВЗ (пункт выдачи заказов) отправил посылку а они сами не могут туда позвонить и бесплатно перенаправить на нужный ПВЗ. То мой товар ещё не оприходовали на складе. В общем, свои деньги я получил только через 2 недели. А 400 руб за обратную отправку они мне так и не вернули. Видимо, буду подавать в суд по "Закону о защите прав потребителей". Это же надо каким быть неадекватным человеком, чтобы вместо одного товара в карточке написать другой товар и его внаглую высылать клиентам. Так что я советую всем выяснять подробнее до заказа на сайте тот ли товар на сайте promelec_ru или это дешевый аналог. Честно говоря, я не ожидал от солидной фирмы promelec_ru такой "подставы" . Поскольку на сайте promelec_ru мне не хотят возвращать 400 руб за обратную доставку их брака, то мне придётся заниматься "репутационным маркетингом" на сайтах по отзывам. Потом они мне деньги за обратную доставку 400 руб возможно и вернут, но их "репутация" как серьёзных поставщиков будет "на дне", и будет у них "мусорный" рейтинг как у мошенников.
Mnogoknopok
September 2022 •
1
2 месяца назад сделал им заявку. В наличии половины не было из того, что есть на сайте, то есть сайт не обновляется. Ну да ладно. Перевел предоплату за товар. И с тех пор сижу жду товар. (Они требуют удалить предыдущий плохой отзыв, так как у них понизился рейтинг. А иначе они мне не будут отгружать товар.) То есть сейчас, и товар мне не отправляют, и деньги не возвращают. Наверное пойду в полицию с жалобой на мошенничество. Я вижу, что здесь они заставляют всех клиентов изменять свои негативные отзывы задним числом. Просмотрел положительные отзывы у них. Сделал "поиск по картинкам" по отзывам и ни один из положительных отзывов по найденному имени не соответствует картинке. Наверное, они сами себе пишут положительные отзывы с разных аккаунтов из интернет-кафе и ставят случайные фотки. Странно, что модераторы этого не замечают. Я с ними работаю с 2015 года и до 2020 года всё было нормально и даже отгружали мне товар в долг. Но с 2020 года в этой фирме "протекла крыша" и они начали странно работать : то заявку с сайта потеряют, то предоплату не увидят, то на на почте мне не ответят, то на отправку заказ соберут без согласования.