Первый раз за долгое время столкнулась с ситуаций когда товар лежит на витрине, но купить его нельзя, он не в базе. Продавец не предложил помочь в данной ситуации, на мою просьбу дать жалобную книгу никак не прореагировала, сделала вид, что меня не слышит. Впечатление неприятно, заходить не буду.