Заказывали памятник родителям. Сначала оговорили все подробно, что мы хотим видеть, затем через время нам предложили утвердить фото и надписи и только после полного согласования начали выполнять работы. Изготовили и установили раньше срока, но оказалось, что памятник сделали тоньше, чем мы оговаривали. Нам предложили скидку или переделать памятник, мы выбрали второе. Через время нам все переделали, и только после этого нам предложили оплатить всю сумму заказа.