Замечательный гостевой дом. Отдыхали 10 дней в 2 комнатном номере на 3м этаже (2 взрослых + 2 детей). Очень душевные и отзывчивые хозяева,которые по настоящему стараются сделать ваш отдых безоблачным и приятным.
Номера очень чистые и уютные, территория ухоженная ,гортензии- моя отдельная любовь ❤️❤️❤️. А эти тёплые вечера на балкончике с шикарным видом на горы, звёздное небо...как же я по ним скучаю....
В это место действительно хочется возвращаться!
Любовь Николаевна, Сергей, спасибо большое за отличный отдых!!!
Ждите нас в следующем году!!!
Гостевой дом рекомендую 💯
Castro
August 2023 •
3
Отдыхали конец июля-начало августа.
Двоякое впечатление оставил отель.
Огромный плюс это конечно же расположение отеля, все рядом - магнит, рынок, различные пляжи. Номер хороший (у нас был 2х комнатный люкс с балконом). На этом плюсы заканчиваются.
На ресепшене сидят не очень дружелюбные и не очень компетентные администраторы, клиентоориентированность на уровне - 0.
Касаемо уборки:
1) приходят вечером, раньше 18.00 за 2 недели у нас ни разу не убирались. Да и уборкой это сложно назвать - пару взмахов вонючей тряпкой .
2) на сайте заявлено, что смена белья каждые 4 дня, дак вот - за 15 дней ни разу без моего похода и просьба на ресепшене у нас белье не поменяли.
полотенец вечно чистых не хватает, поэтому приходилось ждать пока горничная их "позже " донесет.
Столовая:
очень бестолково организована раздача.
в первый вечер поужинав в столовой - отравилась. Далее обедать и ужинать там не рисковали. Только завтракали, завтрак в принципе всегда был свежий, но каждый день одно и то же.
Трансфер:
Будьте внимательны, обратный трансфер платный, о чем администраторы конечно же не предупреждают. Водитель ужасный хам. В итоге за обратный трансфер мы заплатили вдвое дороже, чем если бы вызвали яндекс такси, при этом выслушав в свой адрес поток недовольства, все чемоданы в/из машины клали и вынимали сами. (а мужчин с нами не было).....
Еще один плюс отеля - это мангальщик, обязательно попробуйте мясо, рыбу и картошечку. Тут всегда все свежее, вкусное и ценник очень даже гуманный.
подытоживая, отель рекомендовать не хочется, как и возвращаться сюда в принципе. Цена и качество не соответствует абсолютно. За те деньги, что мы заплатили, хотелось бы получить хоть какой то сервис, а его не было в принципе((( И да, мы не привередливые гости, но элементарное уважение к гостю и желание сделать его отдых комфортным хотелось бы за эти деньги получить.
и да, в номерах нет связи с респешеном, поэтому каждый раз, когда вам что-то нужно, приходится спускаться вниз.