Очень классный салон, в такие места приходишь и действительно получаешь удовольствие от всего - приветливый персонал, интерьер, напитки (даже игристое предложили😏). Сам маникюр сделали хорошо, аккуратно, без порезов, хотя у меня это частая проблема. Познакомились с собственницей, видно, что горит своим делом) желаю успехов, буду ходить регулярно и вам советую))
Medcentr Abasova
June 2024 •
1
UPD: спустя 4 месяца после страшной капельницы в этом заведении моя рука просто черная… я не знаю сколько еще сил, времени, здоровья и денег потребуется, чтобы избавиться от последствий вопиющего непрофессионализма сотрудника этой клиники. Ужасно обидно, особенно накануне свадьбы, оказаться в такой ситуации. Прикрепляю фото, наслаждайтесь.
Вечером, 11 февраля я посетила клинику, чтобы поставить капельницу с феринжектом (железо), назначенную мне врачом. Уже по телефону, позвонив узнать смогут ли оказать мне эту услугу, я услышала нотки грубости в разговоре администратора. «Ну, ок, не она же будет мне капельницу ставить», - подумала я. Бинго! Придя туда, оказалось, что этот человек и на звонки отвечает, и капельницы ставит. На дружелюбие или хотя бы намек на улыбку с ее стороны надеяться не приходилось.
Я не знаю, что заставило меня все-таки сделать капельницу в этой клинике, но я сполна поплатилась за свою ошибку.
Все шло не так. В одну руку, в другую, смена иголок, множественные проколы, лекарство не идет, я чувствую сильное давление в месте укола. «Это нормально?», - спрашиваю я в 10-й раз. «Да-да», - безразлично отвечают мне. Давление распространяется по руке, я зову медсестру - «все нормально». Или нет? Обнаруживается, что лекарство «не шло», опять что-то не так. Меняем иглы, перекалываем.
При этом приговаривая, что вены у меня очень хорошие. Да, я слышу это всю жизнь, там действительно сложно промахнуться, фото прикладываю.
Однако, закончить процедуру удалось лишь установив иглу в районе запястья спустя полтора часа.
Оплату просят переводом или наличными. Чека не дают. Занавес.
Все бы ничего, мне плевать какие отношения у клиники с налоговой и, конечно, я больше никогда туда не вернусь. Но это был не конец. Через день у меня поднимается температура, ломит все тело. Никаких других симптомов простуды нет, но я ссылаюсь на нее. Очень болит в районе правого плеча, и тут меня осенило - лимфоузел.
Мчу в клинику, где мне проводят осмотр, делают УЗИ вен и лимфоузлов, берут анализы.
Трое врачей в унисон сообщают - вам очень повезло, после такой капельницы последствия могли бы быть и хуже.
Диагноз: постинъекционный флебит.
Куча лекарств в назначении, а по результатам анализов к ним добавились еще и антибиотики.
Я звоню в клинику рассказать, что со мной произошло. Берет трубку та же женщина. Она не то что не попыталась извиниться за то, что искалечила меня, она начала орать и хамить мне в трубку! «ЧО ВЫ ОТ МЕНЯ ХОТИТЕ??»
«А МОЖЕТ ЭТО ВООБЩЕ НЕ Я??»
И, мое любимое, узнав, сколько я потратила на лечение последствий ее капельницы - вскрик: «ДЕВУШКА, ЕСЛИ БЫ Я СТОЛЬКО ЗАРАБАТЫВАЛА, Я БЫ ЗДЕСЬ НЕ РАБОТАЛА!!!».
Лучше бы не работала.
Сегодня 21 февраля, я продолжаю лечение. На моем предплечье все еще красуется огромный синяк (фото сделано сегодня). И откуда он там…
С доктором поговорить мне не удалось, женщина отказалась сообщать мне его расписание, а прийдя в клинику, я его не застала. Должен был прийти через час, но, оказавшись дома, я уснула до следующего утра, ведь все это время меня одолевает ужасная слабость.
Мне очень жаль, что таких людей допускают до пациентов. Мне жаль, что люди совсем не беспокоятся о своей репутации, называя клинику, в которой происходят такие вещи, своим именем, и даже не пытаясь разрешить ситуацию.
В кабинете, где все происходило, стояла камера. Телефонный разговор, по словам женщины, записывался.
Посмотрите, послушайте. Довольно занимательно.
Вот так калечат в вашей клинике, доктор. И такого человека вы сделали лицом и голосом вашего заведения.
Prime
September 2023 •
5
Каждый день ходим сюда на обед - все чистенько, очень приятные сотрудники. Особенно очарованы Сергеем!
На Нагатинской лучшего места для обеда не нашли)
Dr. Lizaveta
January 2023 •
5
Лучшие мастера, очень давно хожу к Елизавете - она большой профессионал, которому без переживаний можно доверить любую процедуру)
G. bakery8
January 2023 •
5
Все супер: вкусно, симпатично, очень приятные сотрудники)
хожу на обед почти каждый день - будет круто, если появится бизнес-ланч🤍
Nail Community
October 2022 •
2
updupd рано похвалила)) оказывается, компенсацией у меня хотели «выкупить» этот отзыв, а после того, как я отказалась его удалять, tone of voice салона резко изменился. из «мы не отказываемся от того, что маникюр был выполнен неудачно» пришли к «что конкретно вам не понравилось в маникюре»
все очень странно, друзья
upd на следующий день после публикации отзыва со мной связались и компенсировали стоимость маникюра. работа с клиентами на 5, желаю успехов и в остальном
была в салоне дважды у разных мастеров, ситуация одна и та же - через 2 дня ногти выглядят так, будто я не была на маникюре ни разу в жизни.
сразу скажу, что обычно у меня проблем с кутикулой нет.
салон чистенький, девушки приятные, но точно нужно какое-то обучение профессии, тк это ни в какие ворота. а жаль, надеялась на хороший маникюр рядом с домом
фото спустя три дня после посещения
Kloombis
October 2022 •
5
Все супер! Прекрасный выбор цветов и флорист Ирина сразу поняла, что именно мне нужно и собрала идеальный букет, спасибо!:)
Lena Lenina
August 2022 •
1
мастер сняла мне гель-лак чуть ли не до мяса, ногтевая пластина до сих пор болит, хотя у меня всегда были крепкие и здоровые ногти. Также во время маникюра мне порезали аж 4 пальца, один из которых воспалился - меня беспокоит стерильность инструментов. как происходит обработка инструментов в вашем салоне? Мастер не доставала их при мне из крафт-пакета, как это обычно происходит. Пока я не сказала, мастер вообще не собиралась обрабатывать ранки, несмотря на идущую кровь. А ещё девушка практически не говорила по-русски, это недопустимо при работе с русскоговорящими клиентами. Конечно, после такого опыта ни о каком покрытии не могло идти и речи, и не сможет в ближайшие месяцы. Я в ужасе
Spirit Fitness
June 2022 •
5
Хороший, чистый зал, за свою цену - сказка) особенно хочется выделить тренера Лолиту, которая доходчиво объясняет и действительно следит за правильностью выполнения упражнений, результат заметен уже после первых тренировок. А ещё она очень приятная и комфортная в общении🍒
Nice Nails
October 2021 •
1
После педикюра неделю был воспалён и болел большой палец, могла носить только единственные кроссовки на размер больше - в остальной обуви идти невозможно, ужасная боль.
написала в салон - ответом было «нам очень жаль»… чтоооо??
На мои дальнейшие возмущения просто перестали отвечать…
Я в шоке, а казалось бы приличный салон.