Riksha_hm
July 2024
1
УЖАСНО! НЕ СОВЕТУЮ!!!!! Налюбовавшись городом( были проездом) решили вечером заказать роллы. Сказать что это полнное разочарование это не сказать ничего ! Заказали мы в 21:06, через приложение яндекс. Обещаное время ожидания 50-60минут. Доставить должны были в 22:05. Не привезли-звоню в ресторан-говорят: курьер уже на подъезде, скоро будет у вас. Ждем….. никого…… звоню еще раз в 22:32 говорят: мы уже упаковываем ваш заказ😳 ( а где же обещанный курьер на подъезде??????🤬) и наконец-то в 22:50 нам привезли заказ. Почти два часа ожидания вместо 60мин!!!! В заказе были горячие роллы, которые к моменту доставки даже теплыми уже не были. Судя по чеку заказ был закрыт в 21:11. И все время стоял-остывал) Когда позвонила в третий раз-что роллы холодные, мне сказали кухня закрывается, переделывать вам ничего не будем! Подарим скидку 10% к следующему заказу. На мое обьяснение что мы завтра уезжаем и мне скидка не нужна, сказали что свяжутся с руководителем и перезвонят. Прошло 3!!!! Дня, до сих пор перезванивают🤣 Ужасное отношение к покупателям!!!!! ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ! ПС: внешний вид тоже оставляет желать лучшего!