Понравился авто приехал посмотреть. Через неделю звоню бронирую авто. Мне назначили время чтоб я мог приехать и купить. В назначенный день приехал покупать меня встретили авто показали. Пошли оформляться и мне говорят его купили. Как так можно людей обманывать мне не понятно. Потратил время и деньги. Не кому не рекомендую данную ДЦ. Им на клиентов наплевать.
Tennis Empire
April 2024 •
5
Отличный клуб для всех любителей тенниса. Тренера 🔥
Токио-City
April 2024 •
1
Добрый день
Сегодня пришли по ужинать всей семьей. Все было хорошо пока не принесли еду ребенку на грязной тарелки . Под едой лежал старый чек (((. Видимо не было посуды другой. Очень халатная работа персонала
РОЛЬФ Сервис Лахта
February 2024 •
5
Добрый день!
Не давно красил свой автомобиль в данном салоне Мазда сх5 . Сделали оперативно и качественно, всем рекомендую.
O'key
January 2024 •
1
Добрый вечер!
08.01.24 совершил заказ в приложении на доставку товара . Дата и время доставки 09.01.24 с 16 до 19 . Мне пришло уведомление в приложении в 11:47 что заказ собран и передан курьеру. Курьер в пути. В 19:20 мне звонят и говорят что продукты не привезут. Они якобы не успевают . Хотя прошло более 30 часов . За это время можно с другого города доехать. Магазин находится в 1000м от меня , очень странно как можно не успеть? Я крайне не доволен данной ситуации. Учитывая что я являюсь постоянным клиентом который тратит в вашем магазине около одного миллиона рублей в год . И такого отношения к себе я не ожидал . Теперь на ночь глядя я должен бежать в магазин и покупать продукты . Хочу заметить ваше внимание я заказал не бытовую технику где можно перенести сроки , а продукты без которых человеческий организм не может существовать. Прошу руководство разобраться и наказать виновных .
Так же компенсировать мне мое ожидание и потраченное время и деньги на покупку в срочном порядке продуктов которых я от вас не дождался .
Karl and Friedrich
January 2024 •
5
Очень весло и вкусно 😀
Mama Roma
August 2023 •
1
Добрый вечер!
Сегодня пришли в данное заведение для того чтоб отпраздновать ДР.
Подошли к сотруднику и спросили можно нам столик на четверых . Сотрудник спросил по рации и ответил нам что мест нет ))). Хотя заведение было полу пустое . Пришли в будний день в 16:00 . Видимо сотрудники на столько зажрались что не хотят получить хороший чек и хорошие чаевые . Сидят на ступеньках курят у входа . Интересно хозяин данной сети в курсе что его сотрудники отказываться принимать посетителей ?
Пришлось оставить деньги у ваших конкурентов .
O'key
May 2023 •
1
25.04.23 совершал покупки в данном магазине. На кассе номер 40 меня обманули .
Написал претензию номер 200 вх/6/23
Ответа так мне и не дали . Видимо в данной сети принято обманывать покупателя и потом просто отмалчиваться . Буду значит жаловать в Роспотребнадзор.
Токио-City
February 2023 •
1
Писал ранее претензию, ответа так и не дали . Плохое отношение сотрудников .
Eurosib BMW
January 2023 •
1
Добрый день ! 18.02.2022 Я приехал в автосалон чтоб забрать автомобиль Бмв 3 серии . Сданный ранее на проведения отзывной кампании. МК Солодкий Роман пригласил меня на улицу чтоб выдать автомобиль. Сказав что диалоговой приемки у вас нет . Выйдя на улицу мне подкатили автомобиль сказав что ключи в авто и пока . При этом не рассказав что делали с автомобилем . На мою просьбу предоставить мне заказ наряд на проведённые работы и карту развал-схождения , мне было отказана . Получаеться что у меня на руках нету не единого документа подтверждающего что на автомобили производились работы . Так же мне было сказано что на детали установленные вашем автосалоне гарантии нет ! Я попросил позвать руководителя сервиса Вячеслава Михайловича , на что мне был дан ответ . Что Вячеслав Михайлович не желает со мной разговаривать и подходить ко мне . Для меня это не много странная ситуации. У ваших сотрудников конфликт с клиентам , а руководитель не чего не хочет сделать чтоб уладить возникнувшую ситуацию . Так же у меня остались замечания по выполненным работам . В бортовом компьютере не поставили отметку о выполнимых работах . До сих пор в горит сообщения что надо обратиться к дилеру . У вас перед тем как выдавать автомобиль клиенту , производиться проверка ? Прошу по данной ситуации разобраться , так как считаю что были нарушены права потребителя . Мне теперь придётся ехать к другому дилеру и производить у них работы . Так как я теперь не уверен после всего случившегося что на автомобили вообще производились какие-то работы .