Фатьянова Алеся
8
0
subscribers
1
subscription
35.5K
views
Лучший пляж.
Инфраструктура,охрана,чистота, размеры пляжа, чистота залива, вид 5+!
Расположение к отелю и ресторанам, к городу5+!
Особенность района Джумейра, это район вилл, а не загроможденных небоскрёбов!!!
Ужасно. Не пришлось поужинать.
Зашли из-за рейтинга.
Со входа, никто не встретил.
Зал был заполнен на 20%.
Поймала официанта, попросила нас посадить за стол.
Официант сообщил, что ей некогда , она с раннего утра "на ногах" и все одна ..одна.
Администратора нет.
И мол Все пустые столы забронированы.
На просьбу внести нас в стоп лист, отказала, создала вид что номер пишет.
Но сообщила.
Что у нас так не принято.
Стол уходит, мы сажаем следующего гостя (бронь не ограничена).
Мы подождали 30 минут.
Ушло 2 стола, нам отказали в посадке.
И тут же поставили на стол якобы бронь....
Я попросила позвать старшего смены, сообщили, что официант за старшую.
На требование позвать.
Из зала, в верхней одежде, переходя на ТЫ, груба, как на разборках из 90....,сообщил мужчина, что он директор ресторана и вальяжно в уличной одежде, ушел на кухню.
А после.Сообшил.
А не пошла бы я подальше.
На столах мол бронь.
Представляться отказался.
Мол кто я такая, чтоб мне представляться.
Я запросила книгу жалоб и предложений.
Мне принесли пустую тетрадь))).
Мол, у нас много книг))))).
Перепутала.
Я пояснила, что с юристом имеют дело.
Мне принесли книгу.
НЕ ОФОРМЛЕННУЮ должным образом, не пронумеровану.
Полагаю, вырывают листы.
Я оставила жалобу.
Ответа нет и по сегодняшний день.
Такое быдло, встречаю впервые.
Много путешествуя и посещая хорошие рестораны.
Вот так, там встречают гостей.
Ещё и сам директор без имени))))))).
Как представился по должности.
Сервис, подача и качество блюд, интерьер!
Пришли без бронирования.
Предложили подойти через 40 минут и поужинать.
Девочки молодцы!
Расположение, район,уют, новизна гостиницы, обслуживание в номерах и на ресепшене, заселение -👍5 баллов.
Завтраки: все очень..очень...грустно,. Не рекомендую.
В нашем случае, брали, чтоб не тратить время на поход в рестораны на завтрак.
Есть: каша (меняется ассортимент), яйца (варёные, глазунья, "балтушка), скрембел/амлет готовить не умеют.
Фрукты: яблоки, бананы, арбуз.
И какая-то "фигня" пережаренная в виде хлеба с сыром.
Кондитерская негодная.
Неприветлмвый персонал в ресторане (((.
В 2023 году было лучше в 2 раза.
В этом плохо.
Но голодным не останешься.
Завтрак не стоит оплаты.
Администратор обещала, что исправится ситуация, будет замена организации, которая обслуживает ресторан.
О жалобах знают.
Но сейчас, лучше не брать завтраки.
Есьи есть время утром ходить по ресторанам и искть ассортимент.
Возвращаемся в отель, но в следующем году не будем брать завтрак, если не исправят ситуацию.
Красивая архитектура. Масштабно. Красивые отделки внутри дврца. Рекомендую посетить.
Очень красиво и необычно. Это место стоит того, чтоб его посетить.
