Обратилась в клинику, для записи к врачу по дмс,попала на колл- центр. Сотрудница колл-центра по телефону предупредила меня,что если мой случай не подходит под категорию "экстренно",то за прием придется заплатить из своего кармана,а не ДМС, посоветовала обратиться в страховую компанию.
При повторном обращении записали на прием.
Пришла к врачу эндокринологу Воробьевой О.С. Врач даже смотреть меня не стала,спросила,зачем пришла. Выслушав жалобы сказала,что помочь мне ничем не может и посоветовала сдать анализы платно, или обратиться в поликлинику по месту жительства. Что по итогу: отвратительное отношение и безразличие. Если организация позиционирует себя как многопрофильный центр, направленный на качественное обслуживание,то могу сказать что никому не посоветую туда обращаться. Хамское отношение.
