Magnit Kosmetik
November 2023 •
5
Частенько прихожу в магнит косметик)) достаточно просторный и светлый магазин, большой ассортимент товаров, чисто, актуальные ценники, часто скидки (что не может не радовать). Вежливый персонал, улыбчивые и приветливые девочки, всегда помогут в выборе интересующего товара, проконсультируют, компетентны в своей работе, заражают позитивом. Клиентоориентированность на высоком уровне. Благодарю. Очень довольна!!! Одно удовольствие от посещения
Sokrovishcha Mastericy
January 2022 •
1
Пришла в магазин с 3летним ребёнком и свекровью. Пока я рассматривала интересующий товар ребёнок с бабушкой отошли к другому стенду около кассы. Дочь потрогала треугольники (рядом стою я и бабушка) параллельно спрашиваю информацию, мне на повышенном тоне было сказано, что такого товара не было вообще, это первый негативный момент! Второй:продавщица (Юлия) видит, что моя трехлетняя дочь трогает обычные треугольники (ребёнок у меня адекватный, спокойный и любознательный) подлетела и сделала замечание «не трогать!» ребёнок испугался и уткнулся в меня! Мы сказали, что если что-то сломается то ЗАПЛАТИМ! (Но это исключено, тк ребёнок аккуратный и просто тронула и рассматривала незнакомый для неё предмет) С чего ЭТА женщина вообще решила, что в праве делать замечание МОЕМУ ребёнку???? маленькому!!!!! Я вижу чем мой ребёнок занят и бабушка рядом! После этого Юлия решила и мне замечание сделать! Опять же, кто она такая чтобы поучать взрослую незнакомую девушку! Так вот, что за отношение к новым покупателям, клиентоориентированность на нуле!!! Знание ассортимента, а именно определённой категории там же! Первый и последний раз я зашла в этот магазин!!!! Крайне неприятно! Прошу руководство принять соответствующие меры!!! Научите сотрудников общаться с потенциальными клиентами! И не позволять себе лишнего
Medarta
July 2021 •
5
Все прекрасно в этой клинике, начиная от ресепшена. Вежливый и доброжелательный персонал, превосходные специалисты и медсестры. Приятно было посетить эту клинику где такое хорошее отношение и дело не в том, что она платная и тд, а в том, что внутри атмосфера дружественности. Заходишь и чувствуешь себя уютно и спокойно. Нет ощущений холодных коридоров
Domodedovo Central City Hospital
July 2021 •
1
Ни один номер не отвечает и я решила написать в соцсетях, Уточнить информацию о враче. Очень неприятно со мной пообщались и ввели в заблуждение, Сказав, что «все данные о специалистах есть на сайте», но нужный мне специалист «не числится в настоящее время», НО до этого я смотрела и ИЕ есть в списке специалистов. В чем дело?????? Городская поликлиника, поэтому к пациентам нужно так пренебрежительно относится????? Клиентоориентированность ниже плинтуса! Такие «овцы» портят все впечатление об организации, принимайтесь меры! Научите персонал этике общения.