Хочу выразить огромную благодарность администратору Анастасии. Очень приятная и отзывчивая девушка.
Так вышло, что приехали с семьёй не в свои даты бронирования коттеджа. Перепутали даты заселения. Бывает и так...
Анастасия прониклась нашей проблемой, отнеслась с пониманием, полностью и быстро решив ситуацию, предложив нам альтернативный вариант заселения.
Так же благодарю управляющий персонал базы отдыха, за то, что пошли нам на встречу и не развернули нас обратно, были на связи и делали всё, чтобы наш отдых был максимально комфортным,
несмотря на неординарность сложившейся ситуации )
С первых минут стало ясно, что Грин Вилладж- это место со 100% клиентоориентированностью.
Персоналу 5 с + 👍