Прекрасный персонал. Красивый отель. Астана ветренная и холодная и из-за высоченных потолков пришлось просить обогреватель. При бронировании в стандартный номер входят и тапочки и халат, на деле сказали что нет. Очень жаль в 2021году все входило. Завтрак бедный но домашний.