Smartavia
February 2024 •
1
Во-первых, потеряли два моих чемодана и вернут ли их и когда не известно. Я два часа прождал на выдаче, зря, пропустив работу и важные встречи. В них документы и нужные мне таблетки, не считая всех вещей!!!! В итоге я прилетел в сочи фактически без всего, в легкой кофте. Во-вторых, один из моих чемоданов который всегда проходил как ручная кладь, включая вашу компанию. Вдруг стал не габаритным и мне пришлось доплатить 2600 к итак не низкой стоимости билета. Нужно было тогда указывать - явно и заметно, что размер ручной клади сильно меньше стандартной. И как я должен догадаться, что ручная кладь в 10 кг допущенной, может быть на столько меньше обычной, принятой у всех нормы. Спасибо за испорченный день.
Black Bone
March 2023 •
5
Прекрасная атмосфера.