С ребенком 4 года, пришли на занятие, оказывается администратор ошибся и записи нашей нет, при том, что мы записались на постоянную основу и несколько раз переспросили, точно ли это время за нами и то что в это воскресенье занятие будет. Пришли, а на это время записан другой ребенок, администратор кроме извините никакие решения не предложила, для возврата средств абонемента сказала, что она не умеет и не занимается этим, дала почту с просьбой писать туда и на этом все.
К этому же добавлю грязь в душевых и старейшие смесители, место для переодевание детей не организовано, горячей воды по вечерам не хватает.