Universal
November 2021 •
3
С детской каляской не попасть в магазин, тк нет пандусов.
Tandem
November 2021 •
1
При переезде заказали диван в ООО "Тверская мебельная компания". Диван не стандартный 3х-метровый с моющейся обивкой обошёлся нам без малого в 100 тысяч. В оговоренный в договоре срок привезли диван. При распаковке обнаружилось, что у оттоманки пробито оргалитовое дно и рваный подлокотник. После написания претензии через несколько дней приехал водитель забрал подлокотник. Оттоманку обещали починить когда привезут новый подлокотник. Ждём неделю, вторую, месяц... тишина. На звонки то не отвечают, то обещают разобраться и перезвонить, но не звонят. Менеджер Ольга уходит в отпуск бросив всё на самотёк. Остальные менеджеры решать проблему чужого клиента откровенно не хотят. Спасибо менеджеру Ирине, которая реально пыталась нам помочь. Практически через 3 месяца нам доставил новый подлокотник курьер транспортной компании. Оттоманку обещают починить через неделю, но не чинят. По факту за пять месяцев эксплуатации - подушки на диване скатались и форму не держат - матрас оказался слишком мягким - единственное что оправдало ожидания это моющаяся обивка. НИКОМУ я бы не посоветовала покупать у них мебель! Ничего особенного она не представляет, а фабрики относятся к эконом-сегменту.