Baza tsvetov 24
May 2024 •
3
30.04.2024 покупала букет, молодой человек который работал в этот день очень расстроил, попросила собрать букет на определенную сумму, работник не предложил ни одного варианта, это часть беды, выбрала цветы сама Упаковка букета ужасна, цвет ленты не спросили завязали просто на узел, упаковали в крафтовую бумагу которую не порезали ножницами а порвали, пришлось отказаться, вернуть деньги за упаковку мне конечно же никто не предложил, спасибо что хоть ленту дали перевязать самостоятельно, но предложили перевязать только той которой могу бесплатно. В итоге ушла с цветами в бесплатной ленточке и без упаковки за которую заплатила Всё понимаю может нет у человека опыта и прочее Поэтому большая просьба берите пожалуйста персонал который хотя бы может на энтузиазме спасти такие ситуации и признать свои промахи Праздничное настроение было испорчено
Zoodrug
December 2021 •
1
Прекрасный магазин, хороший персонал , большой выбор, но ужасный руководитель который внушает своим сотрудникам что регламент магазина выше ФЗ О защите прав потребителей Была во многих филиалах данной сети и в каждом слышу фразу мы не можем вернуть вам товар ( вещи для животных ) так как нам не позволяет регламент магазина и нам попадёт от руководства