Всегда выбирала этот розничный магазин из-за богатого ассортимента и исключительной компетентности продавцов-консультантов, но сегодня была крайне раздосадована.
Работа продавца-кансультанта Кузнецовой С. С. мягко говоря оставляет ожидать лучшего: ни на один вопрос о наличии определённого товара не было дано вразумительного ответа. Чуть позже, когда сама случайно наткнулась на интересовавший товар, продавец лишь пожала плечами. Далее, когда выяснилось, что товар, который я хотела приобрести, является бракованным (промаркирован как "несортное"), продавец не смогла объяснить, в чём именно заключался брак. Также немного удивила безучастность и доля апломба, с которыми были встречены большинство резонных вопросов. Не встречалась с таким отношением ещё ни в одном розничном магазине Императорского Фарфора.
Если не брать в расчёт компетентность сотрудника, данный магазин, безусловно, достоин лучших оценок.