Обслуживание отвратительное. Официанта ждали минут 40, чтобы он просто подошел и принял заказ. При том обслуживание 2-х соседних столов было нормальное. На нас как-будто просто не обращали внимание! Заказ от 6 человек (напиток+блюдо) официант не стал записывать, хотя мы уточнили запомнит ли он все позиции, уверенно ответил да. В итоге, после того как каждая из нас озвучила желаемые блюда и напитки, официант сказал, что он ничего не запомнил и решил записать. «Наша песня хороша - начинай сначала».
Далее опять, принёс напитки (минут через 30) - пропал, принёс блюда - то же самое. Приходилось постоянно его звать и просить убрать пустые тарелки, бокалы. Кто попросил, у того убирал, кто не просил остался сидеть с грязной посудой. Вопрос: почему гость должен выискивать и вылавливать официанта, чтобы он выполнил свою работу, вместо того чтобы комфортно проводить время.
У нас был ДР и мы решили уточнить может ли заведение сделать для нас небольшое поздравление (как это делают уже по-моему во всех заведениях, НЕЗАВИСИМО ОТ ЦЕННИКА), либо, возможно, есть какая-то скидочка имениннику. На что нам ответили, что заведение вообще ничего такого не делает. Хотя! Буквально минуту назад персонал поздравлял небольшим тортиком и фейерверками девушку за соседним столом. Официант отправился уточнять возникший у нас вопрос, вернулся и сказал, что: «Только для вас, в качестве исключения, мы можем подарить кусочек торта». Ребята, вы серьезно?!?! Вы с такими ценами не можете или не хотите поздравить вашего же гостя с днём рождения?!?! Какие исключения, когда минуту назад на наших глазах персонал поздравлял человека за соседним столом?!
Никакие прекрасные виды на красную площадь не спасают, когда вы так по-разному (читай по-свински) относитесь к своим посетителям.
Больше не вернёмся.
Никому не порекомендуем.
Territoriya Fitnesa
July 2019 •
5
Хожу в данный клуб около полугода на персональные тренировки к Андрею Артуньянцу. В тренировочном процессе всегда учитывает мои общие возможности и текущее состояние. Внимательно контролирует технику, не отвлекаясь на посторонние предметы (например, телефон), но никогда не откажет в помощи другим занимающимся в зале, при необходимости. Всегда поддерживает связь online, если возникают какие-то вопросы. Спокойный, тактичный, грамотный тренер, интересный и располагающий к себе человек.