Купили девушки туфли, проходила в них очень мало от силы раз 8 надела, сломался каблук, на втором трещина, отдали в магазин, отправили на экспертизу, экспертиза дала ответ, что механическое повреждение, хотя один каблук полностью развалился, на втором трещина.