Привезли замятую полку. Компенсировать отказались хоть деньгами, хоть скидкой на следующий заказ с доставкой. Директор или вещающий от его имени сказал, что второй заказ только по полной предоплате, скидка 100 ₽(браво!); Индивидуальный подход к покупателю с перестраховкой после сбыта некондиции, на случай новой некондиции. Возврат, мол, замятого экземпляра возможен, вот только логистика за свой счет делает нецелесообразным этот возврат.
Великое познается в малом. Желаю VannStudio пару крупных заказов в ноль отработать, а <директору> - до лета внезапно и с хромированным лоском попоститься, а нет - так с трудовым постом проститься.