Мария П.
4
0
subscribers
0
subscriptions
23.8K
views
Очень уютная кофейня с вкусным и качественным кофе, приятным и дружелюбным бариста! Атмосфера кофейни располагает к приятному времяпрепровождению (с друзьями, книгой или за работой).
Обязательно вернемся!
Года два назад было отличное место. Сейчас же заведение однозначно испортилось, колы у них не оказалось никакой, как и других газированных напитков. Предложили морс, попросили принести лед, официантка сказала, что он предназначен для других напитков. Вопрос — для каких? Тесто в пицце сырое. В общем, очень разочаровали. С учетом того, что в Анапе так много приятных новых мест, думаю, этому недолго существовать с таким подходом.
Единственная студия массажа, в которую захотелось вернуться. Мастер Гузель на первом сеансе задавала подробные вопросы о моем самочувствии, образе жизни, ощущениях от массажа, чтобы выстроить точенную и эффективную работу.
После массажа чувствую себя очень хорошо, решила ввести массаж в еженедельную практику. Помимо этого Гузель дала рекомендации, что еще необходимо делать для расслабления мышц.
В студии всегда очень приятная атмосфера, чисто и уютно, администратор — прекраснейшая девушка. 😌
Ситуация: за день сообщили, что мастер, к которому я записалась, больше не работает в салоне. Предложили перезапись к другому. С моей стороны было озвучено желание попасть к определенным мастерам, которых я знаю. К ним, конечно же, мест нет. Согласилась пойти к другому мастеру на другое время. В день записи за часа два сообщают, что мастер примет меня на 30 минут позже. Обращаю внимание, что никто меня не спросил, а мне вообще удобно, просто перед фактом поставили. Если же ты опаздываешь на 10 минут хотя бы, то всегда предупреждение, что мастер не успеет оказать всю услугу в полном объёме. Мой ответ был следующим: постоянные изменения и переносы нарушают мои планы, отменяйте запись. На что я получила пример супер неадекватной коммуникации с клиентом) Я не знаю, как можно выстраивать такое общение крупному салону с таким потоком клиентов.
Уже второй раз посещаю эту студию. Ходила к специалисту Елене на расслабляющий и антицеллюлитный массаж. Очень нравится, как оказывается услуга.
Настоятельно рекомендую не посещать данное заведение. Персонал не соблюдает банальных правил коммуникации с посетителями, насмешки и недовольное лицо. При этом цены — выше среднего по рынку, дизайн помещения тоже оставляет желать лучшего. Самое важное, конечно, отношение к клиентам. От носитесь к посетителям достойно, тогда (возможно) клиентов будет больше.