Радик К.
3
0
subscribers
0
subscriptions
27.6K
views
Приехал пооучать карту, заказанную через интернет.
Электронная очередь не работает, очередь занимаешь как в государсвенную поликлинику.
Обслуживал менеджер Алина. Делала все быстро, качественно.
Но все равно процесс получения затянулся.С учетом ожидания (передо мной 2 чел) процесс занял более часа. На вопрос по какому курсу конвертируют рубли в юани при оплате картой в Китае никто не смог ответить: ни Алина, не старший менеджер на входе.
В общем есть над чем поработать банку , чтоб полнять уровень сервиса.
