Sberbank
June 2024 •
1
Пришли открыть вклад наличными денежными средствами. Около банкомата с талонами стояла Логунова Ольга, которая направила для открытия вклада изначально в кассу. Один час ждали своей очереди в кассу, кассир не могла принять деньги из-за отсутствия открытого счета и перенаправила нас к операционисту. Из-за безграмотности, некомпетентности, безответственности сотрудника Логуновой Ольги нам пришлось провести в отделении банка около полутора часов для того, чтобы открыть вклад. На нашу просьбу пригласить руководство отделения, никто из сотрудников не среагировал. Прошу принять меры для повышения квалификации сотрудника и наведения порядка в отделении.