Заказала розы в интернет-магазине, ни слуху ни духу. Написала на электронку, тишина. Заказ не подтвержден, на клиента плевать. Если не работаете через интернет, уберите функцию заказа. Поберегите чужое время! Сижу и жду, сезон идет. Давно бы купила в другом месте.
RosDengi
November 2020 •
1
Попалась на глаза реклама, вернее баннер над входом. Процент небольшой, условия неплохие. Привела человека, который остро нуждался в деньгах. Срок максимально неделя, а может и пара дней. Сама осталась послушать, мало ли чего случится. Очень вежливо уговаривали стать их клиентом, рассказывали, как у них все хорошо и прозрачно. Рекомендовали взять всю одобренную сумму, обещали улучшить кредитную историю и многое другое. Станьте нашим клиентом, у нас бывают акции, вы можете растянуть отдачу денег до бесконечности, если нечем отдать сразу. Зная, сколько народа развели такие конторки, соглашаюсь, и очень аккуратно включаю диктофон.
Вопрос: какой процент?
Ответ: 2% в день, как и везде.
Вопрос: почему на баннере другая информация?
Ответ: у нас как везде, 2% в день.
Вопрос: зачем страховка? Мне не нужна эта услуга.
Ответ: страховка обязательна, она в программе. Отдаете раньше, страховку пересчитаем.
Вопрос: почему 2 договора? Почему один с тем же номером и припиской /1?
Ответ: это сумма процетов за 21 день пользования. Отдадите раньше, мы пересчитаем проценты.
Вопрос: как отдавать долг?
Ответ: приходите к нам, приносите деньги, если есть - все сразу, нету - вносите обязательный платеж и продляете договор.
Вопрос: Какие то дополнительные договора, скрытые комисии?
Ответ: нет, ничего такого нет и не нужно, только страховка. Если вам все понятно и нет вопросов, поставьте мне оценку 10 баллов.
Итог операции: официально на сайте 1% в день, а не 2%, как рассказали в офисе.
Страховку вычли сразу, выдали чек, это ладно.
Самое интересное - оказалась активной услуга "информирование", о которой вообще не было речи. Стоимость "услуги" - 1% от суммы выданного займа в день, т.е. 2400 рублей от 12000 проценты и 1%, т.е. еще 2400 рублей за "услугу". Очень рекомендовали взять деньги на максимальный срок. Написала жалобу в Центробанк, приложила скрины с ответами чата "поддержки".
Вывод: введение в заблуждение, навязывание услуг, нарушение закона "о рекламе". Пойду до конца, ищу пострадавших для подачи коллективного заявления в соответствующие органы. Будьте бдительны, не дайте себя одурачить.