Smart
July 2024 •
5
Хотел бы написать благодарственное сообщение, не связанное с профессиональной деятельностью организации. Так получилось, что я оказался в этом торговом центре и мне надо было срочно распечатать документ. Менеджер Черткова Юлия мне сразу помогла. Большое ей за это спасибо. Ведь в людях одно из главных качеств- это отзывчивость! У вас хороший сотрудник)Успехов)
Aleksandrov Zaliv
July 2024 •
5
Хочу написать просто пост благодарности. Рядом с этой базой хотели покататься на сап борде. У нас сломался насос. Пришли в Александров залив и нам дали насос для сапа. Тем самым подарили нам хорошее настроение и отличные эмоции. Спасибо за это. Успехов вам)
Леон
July 2023 •
5
НЕ ВЕРЬТЕ ОТЗЫВАМ!!! В жизни все гораздо лучше) Обязательно посетите это место. Сначала подумали, что зашли по ошибке в антикварный салон. Нас встретила сама хозяйка. Она рассказала, как они готовят. Мы очень мило и интересно поболтали. Порции огромные и вкусные. Душевная атмосфера. Однозначаная рекомендация к посещению.
Liebherr-Russland
May 2023 •
1
Может здесь дойдет информация до руководства данного бренда. 2 дня пытаюсь решить вопрос с тем, чтобы у меня забрали холодильник, который сломался. 10 и 11 мая. Оператор очень неадекватная женщина. Разговаривает со мной, как с низшим сословием. На все вопросы отвечает недовольным тоном, объяснять ничего не желает. После того, как сделал ей замечание, она просто бросила трубку. И потом ее не берет уже 30 минут. Если для вас это норма, то примите мои соболезнования. Хамоватая сотрудница. Вы являетсь брендом премиальной техники Liebherr. Поведение ваших сотрудников совсем не соответствует вашему позиционированию.
Vysotsky Estate
January 2023 •
5
Ольга Филитович профессионал своего дела. Можете смело обращаться для решения всех вопросов с недвижимостью. Ольга ко всем найдёт свой подход и поможет решить вопрос с недвижимостью)
Vagplus Service
June 2022 •
1
Добавлю свою ложку дёгтя. Требовалась замена ступичного подшипника на Audi Q5. Долго искал сам подшипник, не везде он был в наличии. Позвонил в магазин, в котором был этот подшипник, но там не оказалось сервиса, чтобы его поменять. Я повёлся на хорошие отзывы данного сервиса и решил узнать у них про запчасть. По телефону со мной общался очень уверенный человек Александр, сказал, что подшипник есть, но один. На моё предложение купить самому и приехать с запчастью, утвердительно мне пообещал, что она будет, даже давал слово(грошь цена его слову). Сказал, что если даже будет отказ, то это станет известно в течение дня. Даже записал меня на замену подшипника. Как все догадались, в назначенный день Х из этой конторы мне никто не позвонил. Начал звонить уже я. Но меня везде сбрасывало. Позвонил на номера всех их 3х сервисов. Везде меня сбрасывало. Я удивился. Благо у меня есть второй телефон. Я решил позвонить с него... И... О чудо! Трубку подняли сразу. На мой удивлённый вопрос: ребята, когда меня пригласят на замену запчасти, мне ответили, что запчасти нет. "Нам отказали"- сказали они. И об этом стало известно только сегодня в 6.00 утра. Но они такие занятые, что даже не удосужились мне позвонить. Или испугались. Их руководителю я сказал все, что думаю про товарища Александра( все знают, каким словом обозначают человека, который дал уверенное обещание и свое слово не сдержал), он меня подставил, так как деталь пропала и в первом магазине, где я её изначально хотел заказать. Так Антон защищал своего Сашку-балабола, что начал наезжать на меня. Но обещал прослушать звонки и перезвонить. Теперь жду звонка от него, либо его тоже занесу в категорию, как и Сашу. "Чисто по человечески" руководитель Антон согласился мне дать номер магазина в Воронеже и ждать запчасть до конца июля. Итоги и выводы. Отзывов много положительных. Я столкнулся с негативом. Посмотрю, как они начнут здесь оправдываться и делать меня виноватым. Но для себя решил, что туда ни ногой.
Myata Lounge
February 2021 •
1
Неквалифицированная официантка. 20.02.2021 хамское обслуживание. Навязывание депозитов. Выгоняла нас в 00.30 из полупустого заведения под предлогом того, что скоро прийдет большая компания. Сервис на самом низшем уровне. Учите людей общаться с клиентами.
Fenix
June 2020 •
1
Пьяный администратор. Вымогает деньги за каждое нарушение. В деревянных кроватях клопы бегают стаями.
Nissan РОЛЬФ Вешки
May 2019 •
1
Купил Nissan X-trail в 2017 г. у этого дилера. Всё было хорошо, пока вариатор не накрылся. Это проблема скорее Nissan, а не дилера. Но, как только я к ним обратился, то на себе ощутил их отношение к клиентам. 1. Несколько раз под различными предлогами не брали автомобиль на ремонт по гарантии. 2. Когда я смог им отдать машину и попросил подменный автомобиль, сразу выяснилось, что подменных машин очень мало и на всех не хватает. Человека, ответственного за этот вопрос никогда нет на месте. То он на обеде, то заболел. 3. По телефону дозвониться до мастера-целая история. Оператор всегда обещает передать телефон, и он свяжется в ближайшее время. Но никто по доброй воле не перезванивает, только после нескольких моих звонков и ругани. Плюс ещё к этому их телефония постоянно сбрасывает звонок и приходится перезванивать и повторять все вводные данные, чтобы они меня идентифицировали. О таком изобретение человеческого ума, как CRM, у этой организации нет информации, к сожалению. Неутешительный вывод: В Рольф больше ни ногой. Nissan тоже больше не хочу и никому не посоветую.